Erteilen von telefonischen (In- und Outbound) und schriftlichen Auskünften zu allgemeinen Versicherungsfragen, Leistungsthemen, Produkten und Dienstleistungen
Erledigen der anfallenden Korrespondenz und Mutationen
Entgegennehmen von Kundenanliegen und Reklamationen sowie entsprechendes Erfassen im System
Was Sie mitbringen
Kaufmännische oder paramedizinische Berufsausbildung EFZ, mehrjährige Erfahrung im direkten oder telefonischen Kundenkontakt
Fundierte MS-Office-Kenntnisse; stilsicheres Deutsch und gute Englischkenntnisse, weitere Landessprachen von Vorteil
Hohes Engagement, Selbstständigkeit und Belastbarkeit sowie speditive Arbeitsweise mit Freude am täglichen telefonischen Kundenkontakt
