Account Manager

EYRA Group

• Issu d’une formation commerciale et/ou IT


• Expérience confirmée (minimum 5 ans) en vente B2B sur le marché Suisse Romand

Compétences requises dans les domaines suivants

• Connaissance précise des service IT dans les PME


• Forte connaissance du marché Suisse Romand


• Avoir une vision globale de la mise en place de solution informatique au sein des PMEs


• Fortes capacités de négociation et très bonne maîtrise des techniques commerciales


• Avoir la capacité à construire des offres de maintenance/support et cloud en fonction des exigences du client


• Parler couramment Français, l’Anglais est un plus

Missions principales  

• Consolider et développer le portefeuille de clients existants


• Conseiller la clientèle sur la gestion de leur informatique


• Identifier les besoins des clients et y répondre de manière personnalisée


• Assurer le suivi intégral et continu de la clientèle en s’assurant de la qualité des services proposés


• Mettre en place un large réseau de contacts internes et externes


• Assurer une veille technique et concurrentielle


• Construire une relation client durable


• Elaborer et suivre les offres commerciales


• Suivre activement les litiges clients


• Optimiser la marge

Lieu de travail : Vessy / Genève (avec des déplacements en Suisse Romande)
Disponibilité immédiate (ou à convenir), permis de conduire exigé.

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