Job Detail

Vous avez trouvé un poste qui correspond à vos compétences et vous êtes motivé à relever ce nouveau défi? Postulez et faites-vous connaître de nos spécialistes en recrutement.

VOS TÂCHES

• Soutenir l’équipe Customer Lifecycle Marketing (CLM) dans l’implémentation et le suivi des campagne CRM. (Microsft Dynamics)


• Mettre en place, suivre et développer, en collaboration avec l'équipe IT, les outils et infrastructures  permettant la réalisation des activités CLM.


• Assurer l'installation, l'exploitation et l'optimisation des outils/infrastructures IT liées au Marketing du cycle de vie clients (outils marketing automation, outils analytiques, outils e-mailing, lead management)


• Analyser les résultats des campagnes, proposer et mettre en place des tests (AB-Testing) dans le but d'optimiser la performance marketing de manière continue


• Traduire les besoins métier en cahiers des charges et spécifications techniques

NOS ATTENTES

Formation

• Formation universitaire ou équivalente en informatique de gestion ou en innovation.

Compétences

• Excellente maîtrise du français (C2)


• Bonnes connaissances de l’allemand et/ou l'anglais (B2) représentent un atout


• Grande affinité technique


• Intérêt marqué pour le marketing, particulièrement pour les outils et possibilités du marketing digital


• Connaissance des principales tendances en matière de communication / marketing


• Intérêt et affinité pour la conception de parcours clients multicanal


• Aptitude à travailler en équipe


• Orientation résultats et qualité

Expérience

• Plus de 2 ans d'expérience en CRM et / ou marketing automation 


• Expérience avec Microsoft Dynamics Marketing automation un grand atout


• Expérience dans la gestion de projets complexes à forte dimension technique


• Connaissance des méthodologies d'analyse de données


• Expérience en AB-Testing et optimisation de campagnes marketing


• Expérience dans le marketing digital