Für unsere Abteilung Kundendienst suchen wir nach Vereinbarung einen
Mitarbeiter Kundendienst 100% (m/w)
Mitarbeiter Kundendienst 100% (m/w) Niederbipp
Ihre Aufgaben
Zeitgerechte, qualitativ einwandfreie Abwicklung der Kundenaufträge
Telefonische Beratung und Betreuung unserer Kunden
Administrative Ausführung von Bestellungen, Verrechnungen und Bearbeitung von Beanstandungen
Überprüfen der Abläufe unter bestmöglicher Berücksichtigung der Kundenbedürfnisse
Sicherstellung der speditiven Vermittlung von ein- und ausgehenden Telefongesprächen als Mitglied des Empfang-Teams
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufslehre als Pharmaassistent/in oder Drogist/in
Berufserfahrung in Apotheken, Drogerien oder Spitäler
Selbstständige und verantwortungsbewusste Persönlichkeit mit Freude am Umgang mit Menschen
Eine rasche Auffassungsgabe, Belastbarkeit sowie Entscheidungsfähigkeit gehören zu Ihren Stärken
Gute EDV-Anwenderkenntnisse sowie sehr gute Französisch-Kenntnisse in Wort und Schrift zwingend
Flexibilität und hohe Einsatzbereitschaft
Vorteile
Wir bieten marktgerechte Löhne, einen Leistungsbonus und eine Erfolgsbeteiligung.Wir führen ein internes Schulungsangebot und beteiligen uns finanziell an externen Weiterbildungen.Wir bieten Ihnen Personalrabatte in unseren Apotheken (Amavita, Coop Vitality und Sun Store) sowie auf die Galenica-Mitarbeiteraktien.Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten, haben die Möglichkeit, zusätzliche Ferien zu kaufen und einen Kinderfonds einzurichten.Wir bieten Ihnen eine attraktive berufliche Vorsorge (ca. ⅔ der Prämien übernehmen wir) und gute Sozialleistungen.Bei uns erhalten Sie Ermässigungen bei Partner-Unternehmen in den Bereichen Fitness, Mobilität, Online-Shopping, Sprachschulen etc.
Kontakt
Ihre Bewerbung wird bearbeitet durch:Galexis AG
Marlen Widmer
Industriestrasse 2
4704 Niederbipp
+41 58 851 72 10
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Über uns
Galexis AG – eine Gesellschaft der Galenica Gruppe – ist marktführend in der Distribution von Pharmaprodukten und Medizinaltechnik. Das Unternehmen ist eine zuverlässige, innovative Partnerin im schweizerischen Gesundheitsmarkt und bietet seiner Kundschaft qualitativ hochstehende Dienst- und Logistikleistungen. Weitere Infos Galexis AG
