La Chaux-de-Fonds | Temps partiel 40% | Durée indéterminée | 01.09.2021 |

Collaborateur/trice Service Clients (m/f/d) 40%

Pour renforcer notre équipe Service Clients et Caisse à La Chaux-de-Fonds nous recherchons un/e Collaborateur/trice Service Clients pour un poste à pourvoir au 01.09.2021 ou selon accord.

Votre responsabilité

• Service et conseil professionnels des clients au service clients


• Gestion des cartes clients Manor, de la billetterie, des cartes cadeaux Manor/coffrets cadeaux, REKA Rail et du bureau des objets trouvés


• Gestion de la centrale téléphonique dans le magasin


• Remise et reprise d’articles Manor Webstore


• Traitement des réclamations clients

Votre profil

• Formation dans le commerce de détail ou formation d’employé de commerce


• Connaissance des produits Office: Word, Excel, Outlook et Internet


• Si possible deuxième langue nationale et anglais


• Vous avez un réel talent pour l’improvisation et aimez résoudre des problèmes complexees


• Grande orientation clients et apparence soignée

Notre offre

• Une multitude de possibilités, tâches, postes et défis – lequel est pour vous?


• Laisser de la place aux ambitions et aux idées créatives. La chance de participer activement.


• Se développer professionnellement et personnellement au quotidien. Avancer. Progresser.


• Un pack complet attrayant de remises personnelles, conditions collaborateurs et prestations sociales.


• En tant que membre de l'équipe Manor, réaliser ensemble des succès, avec fierté et engagement.

PASSIONATE PEOPLE – Pour tous ceux qui veulent bouger !

Interessé(e) ?
Alors, nous nous réjouissons de recevoir votre candidature en ligne pertinente avec vos prétentions de salaire et vos dates de disponibilité. Les candidatures envoyées par courrier postal ne seront pas traitées. Nous aimerions pourvoir ce poste sans faire appel à un chasseur de têtes.

Votre contact
Zuzanna Swiątek
HR Recruiter
Région Suisse Romande

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La société Manor SA dont le siège est établi à Bâle est aujourd'hui le leader suisse dans le secteur des grands magasins avec une part de marché de l'ordre de 60%. L'entreprise emploie au total 8'900 collaborateurs et forme actuellement 330 apprentis. La société Manor SA est présente dans 59 grands magasins, 30 supermarchés Manor Food et 27 restaurants Manora.

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