Bildungsverantwortlicher1994 von Roland Brack gegründet, hat sich der Schweizer E-Commerce-Pionier zur grössten unabhängigen Schweizer E-Commerce Firmengruppe mit über 900 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von über 1 Mrd. Franken entwickelt. Das Erfolgsrezept? Ausgezeichneter Kundenservice, pfeilschnelle Logistik und Mitarbeitende, die in hohem Mass Eigenverantwortung übernehmen. Möchtest du mit uns die Schweizer E-Commerce-Landschaft prägen?
An unserem Hauptsitz in Mägenwil bieten wir auf den Sommer 2022 eine
Lehrstelle Fachmann/-frau Kundendialog EFZ
Das erwartet dich
Eine dynamische Ausbildung
Direkter Kundenkontakt in mündlicher und schriftlicher Form über verschiedene Kanäle
Selbständige Beantwortung von Kundenfragen rund um unser Produkte- und Dienstleistungsangebot
Mutation von Kundendaten und Vertragsanpassungen
Erwerb aller notwendigen Kompetenzen für deinen weiteren beruflichen Werdegang
Um deine Lernziele zu erreichen, stehen dir nebst einer Organisations- und Planungssoftware in Form einer App natürlich auch der Bildungsverantwortliche und deine persönliche Lernbegleitung zur Seite
Ab dem ersten Arbeitstag steht dir ein persönlicher Laptop zur Verfügung
Du lernst wie E-Commerce (Endkunden und Wiederverkäufer) funktioniert
Familiäres Arbeitsumfeld und dennoch zukunftsorientiert
Möglichkeit zu Home-Office und flexible Arbeitszeiten
Angenehmes Arbeitsklima, bei uns bist du keine «Nummer»
Unser Angebot
«Can do»-Mentalität, Freiraum für Eigeninitiative
Eine interessante, abwechslungsreiche, fundierte und praxisbezogene Grundausbildung, welche du aktiv mitgestalten kannst
Kostenübernahme von sämtlichen obligatorischen Schulmaterialien
Möglichkeit von Prämie (z.B. rauchfrei, Lehrabschluss)
Aufgaben in einem führenden E-Commerce-Unternehmen, das weiter auf Erfolgskurs ist
Personalrestaurant mit Spezialkonditionen für Lernende
Weiterbildungsmöglichkeiten
Sehr attraktive Einkaufskonditionen (BRACK.CH)
Das bringst du mit
Hohes Real- oder Sekundarschulniveau
Gute Deutsch- und Französisch-Schulkenntnisse
Gute Sozial- und Selbstkompetenzen
Technisches Verständnis und das Flair für die Unterhaltungselektronik
Gute Kommunikationsfähigkeiten und offen für Neues
Freude am Verkaufen, an Beratung und an Warenbewirtschaftung
Interesse an E-Commerce, Handel und Marketing
Dein Umfeld bezeichnet dich als eine initiative, verantwortungsbewusste Persönlichkeit die gerne im Team wirkt