Job Detail

Customer & Business Support Manager (80%)

Inseriert am: 05.08.2021
localsearch ist der führende Marketing- und Werbepartner für Schweizer KMU.

Wir machen Kunden erfolgreich in der digitalen Welt.


Unser Bereich New Business & Services sucht neue Kolleginnen und Kollegen:


Customer & Business Support Manager (80%)


Wir sind
Kunderversteher, Lösungsfinder, Web-Site-Pfleger, SEO-Optimierer, Sneaker-Liebhaber und bieten dir einen Arbeitsalltag mit diesen Tätigkeiten



  • Betreuen unserer KMU-Kunden sowie auch unserer Kundenberater im Aussendienst telefonisch oder per E-Mail

  • Beantworten von Kundenanfragen zur gesamten Palette unserer digitalen Produkte inkl. Anpassungen aufgrund von KMU-Kundenwünschen

  • Beratung der KMU-Kunden zu allen Fragen rund um ihre MySERVICE-Produkte

  • Unterstützen bei der Prozessentwicklung und Integration von neuen Tools


Du bist
Kundenliebhaber, Gern-Telefonierer, starker Kommunikator, Teamplayer und begeisterst uns mit



  • Freude und Leidenschaft, unsere Kunden zu betreuen, sie zu beraten und ihnen bei allen ihren Anliegen rund um unsere Produkte zu unterstützen

  • Interesse an Social Media und der digitalen Welt

  • äusserst selbstständiger, zuverlässiger und speditiver Arbeitsweise

  • hoher sozialer Kompetenz

  • deinen sehr guten deutschen, französischen und italienischen Kenntnissen in Wort und Schrift; mindestens zwei der drei geforderten Sprachen sind ein «Muss»

  • abgeschlossener Ausbildung  im kaufmännischen Bereich (bevorzugt) oder gleichwertige Erfahrung

  • Know-How im (technischen) Customer Support ist ein Plus


Direktbewerbungen werden bevorzugt.
Deine Fragen beantworten wir über unseren Whatsapp Chat +41 79 358 35 76.
Wir, Sylvia Ramona Bertele und Nicole Eggimann, freuen uns auf deine Online-Bewerbung!

 

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