Job Detail

Senior Consultant für After-Sales- und Service-Prozesse im Bereich Diskrete Industrien

Inseriert am: 12.01.2021

 

Menschen, die Digitale Entwicklungen nicht nur erleben, sondern Digitale Innovationen aktiv gestalten wollen, benötigen ein Talent – Leidenschaft für Veränderung! Begleiten Sie gemeinsam mit unserem internationalen Team unsere Kunden auf ihrem Weg in die digitale Zukunft.


Senior Consultant für After-Sales- und Service-Prozesse im Bereich Diskrete Industrien (f / m / d)


Die proaxia consulting group ist eine sehr erfolgreiche, internationale Unternehmensberatung mit Hauptsitz in Spreitenbach bei Zürich (Schweiz) und mit Niederlassungen in Europa, dem Nahen Osten, Asien und den USA. Die Kombination von professional (englisch: kompetent) und axia (griechisch: Wert) ist aus unserer Sicht die wichtigste Vorgabe für das Consulting – pragmatisch und nachhaltig Wert für unsere Kunden zu schaffen. Vertrauen, Partnerschaft, Leistungswille und Arbeiten im Team sind für uns die wichtigsten Voraussetzungen für den gemeinsamen Erfolg. Jede(r) einzelne unserer Beraterinnen und Berater handelt und denkt unternehmerisch. Gemäss unserem Leitmotiv «value delivered as promised» schaffen wir bleibende Werte für unsere Kunden.


Unser Geschäftsbereich «Discrete Industries» entwirft und implementiert digitale Innovationen im Vertrieb und Service. Mit unserem tiefen Verständnis für die Branche und der Leidenschaft für Spitzenleistungen ermöglichen wir innovative Geschäftsmodelle mit den besten technologischen Lösungen.



  • Möchten auch Sie etwas bewegen und an der Spitze der digitalen Transformation stehen?

  • Inspirieren Sie neue Geschäftsmodelle und technologische Innovation mit Hilfe von Webtechnologien und Cloud Architekturen?

  • Sind Sie daran interessiert die Zukunft des Servicegeschäfts aktiv mit zu gestalten?

  • Sind Sie ein Teamplayer mit der Leidenschaft, um moderne Technologien mit Leben zu füllen?

  • Denken und handeln Sie unternehmerisch und übernehmen gerne Verantwortung?


Wenn Sie all das mit «Ja» beantworten, werden Sie Teil unseres Consulting Teams «Discrete Industries».


Ihre Aufgaben



  • Sie beraten unsere Kunden im Anlagen-, Maschinen- und Komponentenbau, sowie im Bereich Medizinische Instrumente und Industriedienstleistungen in anspruchsvollen Projekten im Service.

  • Sie optimieren und implementieren After-Sales Geschäftsprozesse, wie Kunden- und Remote-Service, Wartung und Instandhaltung, Equipment und Asset Management, Service- und Außendienstplanung oder Ersatzteillogistik mit Hilfe moderner SAP Technologien.

  • Sie agieren selbständig als Projekt- oder Teilprojektleitung und übernehmen Arbeitspakete von der Anforderungsanalyse, Prozessdesign, Lösungsarchitektur, Test und Trainings, bis hin zu Go-Live und Hyper-care Support.

  • Sie verstehen sich als Brückenbauer, nicht nur zwischen den Fachbereichen und der IT unserer Kunden, sondern auch in unserem Beratungs- und Entwicklungsteam in einem internationalen Setup.

  • Sie meistern die Kommunikation und überzeugende Präsentationen vor Entscheidungsträgern mit Bravour.

  • Sie sind gern Teil unseres Pre-sales-Teams, insbesondere zur Unterstützung von Demos, Präsentationen und «Proof-of-Concepts» bei Bestands- und Neukunden.


Ihr Profil



  • Sie bringen mindestens vier Jahre Berufserfahrung als Berater/in oder in einer vergleichbaren Rolle mit Prozess- / Projekthintergrund mit.

  • Sie haben eine hohe Affinität für moderne IT-Technologien, insbesondere eine fundierte Expertise in SAP Software (bevorzugt S/4 HANA Service, CS / PM, EAM, PP, QM, MM, SD bzw. SAP Intelligent Asset Management).

  • Sie verfügen über tiefgreifende Erfahrungen in unserer Zielbranche sowie im Service- und Wartungsgeschäft.

  • Sie kennen die aktuellen geschäftliche Herausforderungen und Lösungsansätze für Hersteller, Service Provider und Betreiber sowie deren Kunden.

  • Sie besitzen sehr gute analytische und konzeptionelle Fähigkeiten gepaart mit ausgeprägtem Strukturierungsvermögen zur Vereinfachung von komplexen Zusammenhängen.

  • Ausgeprägte Soft-Skills, vor allem ein professionelles Auftreten, Teamfähigkeit und «Passion for Customers» sowie die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen, runden Ihr Profil ab.

  • Die Zusammenarbeit mit unseren Kunden, Partnern und Kollegen vor Ort ist Ihnen immer eine Reise wert (hauptsächlich Deutschland und Schweiz).

  • Sie sind es gewohnt Ihr Wissen regelmäßig zu erweitern und sich selbständig in neue Inhalte und Aufgaben einzuarbeiten.

  • Sie können einen erfolgreichen, akademischen Abschluss in einem technischen Studium mit Managementvertiefung oder eine vergleichbare Qualifikation vorweisen.

  • Sie verfügen idealerweise über einen soliden Projekt Management Hintergrund. Eine Zertifizierung, z.B. PMP, PRINCE2, CSM, o.ä., wird bevorzugt behandelt.

  • Sie sind es gewohnt Ihr Wissen regelmäßig zu erweitern und sich selbständig in neue Inhalte und Aufgaben einzuarbeiten.


Was wir bieten

Wir bieten ein attraktives Arbeitsumfeld in einem motivierten Team das es Ihnen ermöglicht Ihre Fähigkeiten und Persönlichkeit weiter auszubauen. Moderne Kollaborationsplatformen ermöglichen uns eine flexible und ortsunabhängige Zusammenarbeit. Unsere Homeoffice-Regelungen ermöglicht Karriere und Familienleben zu vereinen.   Flache Hierarchien und besonders unterstützende Kollegen geben Ihnen die Freiheit die Sie benötigen um Ihre persönliche Zukunft zu gestalten während Sie Ihre professionelle Zukunft bei proaxia leben. Individuell abgestimmte Entwicklungspfade und Fortbildungen sowie intensiver Wissensaustausch sind Teil von proaxias inspirierender Kultur. Wir teilen und feiern Erfolge in unserem Team. 

Ein attraktives Gehaltsmodel, ein state-of-the-art Arbeitsausstattung sowie ein attraktiver Dienstwagen runden das Angebot ab. 

Zusätzliche Informationen über unser Unternehmen ist auf unserer Webseite www.proaxia-consulting.com oder in den sozialen Netzwerken verfügbar.

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