Job Detail

CDC Service Delivery Manager (m/w/d)

Werde Teil der ISPIN-Familie – sei dabei im Kampf gegen Cyberkriminalität! Als Mitglied unseres Teams im Cyber Defense Center kannst du Deine Erfahrungen im Security-Bereich einbringen und dich gezielt weiterentwickeln.

Dein Tag bei ISPIN:

• Du hast regelmässigen Kundenkontakt und stellst deren Zufriedenheit und Entwicklung sicher


• Du erkennst Opportunitäten und Risiken aus dem SLA Betrieb beim Kunden


• Du unterstützt deine Arbeitskollegen/innen bei der Angebotserstellung, Leistungsbeschreibung, Kalkulation und Angebotspräsentation

• Du beteiligst dich aktiv an der Entwicklung neuer Cyber Defense Services


• Du stehst in engem Austausch mit deinem Team und unterstützt dieses mit fachlichem Coaching

Das bist Du:

• Du hast eine technische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung oder eine wirtschaftliche Ausbildung mit hoher technischer Affinität (Stufe FH / Bachelor oder höher)


• Du hast mehrjährige Erfahrung in einer Service Delivery Rolle im Managed Service Provider Umfeld (Erfahrung im MSSP Umfeld v.V.)

• Vorausblickende Persönlichkeit mit ausgesprochener Service- und Kundenorientierung


• Verhandlungssicheres Auftreten sowie gute Präsentations-/Repräsentationsfähigkeiten  


• Du sprichst Deutsch und Englisch

Die ISPIN-Familie ist:

• herzlich, motivierend und kollegial


• fordernd aber auch fördernd

• fortschrittlich und fokussiert


• in Bassersdorf zu Hause

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Stellenbeschreibung als PDF

Werte der ISPIN

Kompetenz

Wissen, Können, Umsetzen.

Kommunikation

Unmissverständlich verständlich.

Leidenschaft

Herzblut für unsere Kunden.

Wertschöpfung

Nachhaltig profitabel.

Team spirit

Miteinander füreinander.

Zuverlässigkeit

Gesagt, getan.

Verantwortung

Handeln und dafür einstehen.

Respekt

Begegnen auf Augenhöhe.

Interesse geweckt?

Lassen Sie sich von uns in einem persönlichen Gespräch von den Aufgaben bei ISPIN begeistern und senden Sie Ihre vollständigen Unterlagen inkl. Salärvorstellung an recruiting[at]ispin.ch oder kontaktieren Sie Thomas Barandun unter 044 838 48 12.

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Personaldienstleister sind gebeten, unsere Zusammenarbeitsbedingungen unter diesem Link zu beachten. Weitere Informationen zu unseren Geschäftsfeldern und Dienstleistungen finden Sie auf ispin.ch

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Thomas Barandun
recruiting[at]ispin.ch
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Thomas Barandun

HR Business Partner

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