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Technicien assurance qualité production

Villars-sur-Glâne, FR, CH

Permanent      

L’histoire de Cartier repose sur l'audace et la passion. Nous avons adopté un esprit pionnier et audacieux qui continue d’inspirer nos équipes, tous métiers confondus, de nos boutiques à nos ateliers et nos sièges sociaux depuis plus de 170 ans. Nous comptons plus de 7 500 collaborateurs de 90 nationalités différentes qui partagent un esprit indépendant et un engagement envers l’excellence, et qui ont pour ambition d’enrichir en permanence l’héritage de la maison en repoussant les limites de la créativité. 

     

Mission

 

Accompagner la production dans le développement de l'assurance qualité afin de fiabiliser les processus et la qualité des produits fabriqués sur l’ensemble des ateliers du site, avec une emphase particulière sur l’assemblage montres.

 

 

Responsabilités

 

• Assurer la mise en place de la démarche Assurance qualité (AQ)

Etablir les conditions préalables bénéfiques au partenariat avec la production, structurer l'approche afin d‘en assurer la mise en pratique et piloter le changement

Piloter et assurer le suivi des actions préventives et correctives

Valider les plans d'actions correctifs, vérifier leur mise en œuvre et les résultats

 

• Assurer une démarche de progrès

Promouvoir les outils et méthodes de la Manufacture, participer à la formation des contrôleurs qualité

Proposer et définir des actions d'amélioration

 

• Assurer le support sur les critères qualité

Calibrer le niveau de qualité avec les contrôleurs/opérateurs, présence sur le terrain

Partager les critères qualité avec le Chef de produit assurance qualité (CPAQ) sur les nouveautés

Garantir le lien avec les autres sites de production (bonnes pratiques, défauts constatés, points d’attention, …)

 

• Réagir au problème qualité
  
  
  
  • Résolution de problème
  
  

Aider à l’analyse avec les spécialistes métiers

Participer aux séances de résolutions de problème

Suivre et gérer les actions qualité

• 
  
  
  
  • Roadmap Qualité
  
  

Construire une roadmap selon graphe gain/effort et suivre les chantiers qualité identifiés

Assurer le reporting et animer la séance mensuelle

 

• Être proactif pour l’amélioration qualité
  
  
  
  • Analyser les Indicateurs
  
  

Suivre des indicateurs mensuels de Niveau de qualité acceptable (NQA)

Pilotage des garanties de vente (GV) : Suivre et relancer les actions de GV

Rendre visible les coûts cachés

• 
  
  
  
  • Audit
  
  

Auditer le niveau 2 sur les process

Suivre le plan d’action

 

Profil

• Formation en horlogerie : technicien ou CFC ou expérience confirmée


• Bonnes connaissances en mécanique et en processus de fabrication


• Sensibilité sur les exigences et critères esthétiques des produits semi-finis et finis


• Expérience dans la lecture de plans, connaissances en conceptions 3D un avantage


• Maitrise des outils office 365, connaissances SAP un atout


• Rigueur, esprit d’analyse, orienté solution


• Bon relationnel, capacité d’adaptation, leadership transversal

 

En savoir plus sur la vie chez Cartier

www.careers.cartier.com

Richemont possède plusieurs des plus grandes entreprises mondiales dans le domaine des produits

de luxe, avec des atouts particuliers dans les domaines de la bijouterie, des montres et des

instruments d'écriture. Cartier a rejoint le groupe en 1988.

En savoir plus sur le Groupe Richemont

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