Projektleiter/in und Berater/in Schuladministration (100%)

Beschreibung

Zur Ergänzung unseres Teams suchen wir hochmotivierte Mitarbeitende für die Leitung von Einführungsprojekten an Schulen. Sie begleiten die Schulleitungen und Sekretariate von der Konzeptions- über die Realisierungs- und die Testphase bis zum erfolgreichen Abschluss der Einführung unserer Software „schulNetz“. Auch tragen Sie massgeblich im Rahmen von Pre-Sales Aktivitäten bei und wirken bei der Qualitätssicherung neuer Software-Versionen mit. Damit Sie diese Aufgaben kompetent und selbständig wahrnehmen können, werden Sie bei Bedarf eine mehrmonatige Einführungsphase durchlaufen.

Ihre Aufgaben

• Mitarbeit bei der Erstellung von Offerten für Dienstleistungen und im Rahmen von öffentlichen Ausschreibungen.


• Projektmitwirkung und Projekt- bzw. Teilprojektführung.


• Aufnahme der Prozesse und Anforderungen, Konzeption der Lösung und Spezifikation der kundenspezifischen Lieferobjekte.


• Parametrisierung der Software bei neuen Kundeninstallationen.


• Planen sowie Durchführen von Datenmigrationen.


• Koordination zwischen Entwicklungsabteilung und Kunden, Testingaktivitäten und Auslieferung an den Kunden, Sicherstellung der Abnahme.


• Administration der Fehler, Wünsche und offenen Punkte, Pendenzenverwaltung im Projekt.


• Demonstrationen und Schulungen in unseren Räumlichkeiten, über Microsoft Teams oder beim Kunden vor Ort.


• Erweiterung und Ergänzung von Produktbrochüre und Benutzeranleitungen.


• Kundensupport via Telefon und E-Mail, primär zu Beginn der produktiven Nutzung unserer Software und bei Engpässen in der Supportabteilung.

Unsere Anforderungen

• Abgeschlossene tertiäre Ausbildung (Universität, Fachhochschule)


• Mehrere Jahre Erfahrung in IT-Projekten, idealerweise in Zusammenhang mit komplexen Softwarelösungen


• Erfahrung im praktischen Umgang mit Webtechnologien


• Vertrautheit mit datenbankbasierten Applikationen zur Unterstützung von Geschäftsprozessen


• Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten zur raschen Erfassung von komplexen Kundenanforderungen und zur effizienten Problemlösung


• Freude am persönlichen Kontakt und an der Zusammenarbeit mit Menschen


• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen


• Lösungsorientiertes und effektives Arbeiten, Ausdauer und Belastbarkeit


• Qualitätsbewusstsein und Dienstleistungsorientierung


• Kommunikationsstärke


• Sehr gute Deutschkenntnisse, mündlich und schriftlich (C2/Muttersprache)

Unser Angebot

• Interessante und herausfordernde Aufgaben in einem angenehmen Arbeitsumfeld


• Hilfsbereites, altersdurchmischtes Team mit wenig Fluktuation


• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


• Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen


• Zentrale Lage, nur wenige Gehminuten zum Bahnhof SBB oder zur Basler Innenstadt

Wir freuen uns auf Ihre elektronische Bewerbung.

Centerboard AG, Wallstrasse 12, 4051 Basel, info@centerboard.ch