Job Detail

Berater Assistance (w/m/d)

Inseriert am: 19.07.2021

Das bewirken Sie bei uns



Als Organisations- und Sprachtalent liegt der Schwerpunkt Ihres Jobs auf der telefonischen Entgegennahme und selbstständigen Bearbeitung von Assistance-Fällen rund um die Uhr.

Mit ihrer kundenzentrierten Arbeitsweise sind Sie verantwortlich für die Organisation der entsprechenden Sofortmassnahmen in der ganzen Welt.

Sie sind unseren Kundinnen und Kunden in Notsituationen eine grosse Stütze und beziehen dafür unterschiedliche Anspruchsgruppen im In- und Ausland mit ein.


Das bringen Sie mit



  • Abgeschlossene kaufmännische Grundbildung oder Fachfrau / Fachmann Kundendialog EFZ

  • Kenntnisse in der Versicherungs-, Assistance- oder Reisebranche

  • Teamfähige, kommunikative und belastbare Persönlichkeit

  • Fliessende Deutschkenntnisse, Französisch und Englisch sind zwingend, Italienisch und Spanisch sind ein Plus


Bei uns arbeiten


Auf Sie wartet ein engagiertes und motiviertes Team, welches die Werte "Proud to help" lebt. Der Mensch steht für uns im Zentrum und wir leben eine offene und kommunikative Arbeitsstimmung.

Ihr Arbeitspensum ist ab 40% verhandelbar. Ihre Einsatzzeiten sind wechselhaft (7x24h). Mehr über unser Engagement als Arbeitgeberin finden Sie weiter unten..


Neugierig?

Bewerben Sie sich rasch und unkompliziert, auch ohne Motivationsschreiben. Wir freuen uns auf Sie!



Bei Fragen melden Sie sich ungeniert bei Muriel Kolly (Recruiting) oder Franziska Meier (Teamleiterin: 031 389 89 73).


Ihr Kontakt


Muriel Kolly

0041 31 389 61 74

Recruiting / Sourcing

muriel.kolly@mobi.ch

Unsere Arbeitskultur


Mit hoher Kompetenz schaffen wir Mehrwert für unsere Kunden. Dank unseren engagierten und kompetenten Mitarbeitenden sind wir erfolgreich und die persönlichste Versicherung der Schweiz.


Unser Bewerbungsprozess


Was passiert wenn ich meine Bewerbung eingereicht habe? Das sind unsere Prozessschritte und der dafür notwendige Zeitaufwand.

Mobi24

Unsere Anstellungsbedingungen


Unsere engagierten Mitarbeitenden sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Deshalb investieren wir in eine marktgerechte Vergütung, attraktive Arbeitsbedingungen und ein inspirierendes Arbeitsumfeld.


Beruf und Entwicklung


Wir investieren gezielt in die Kompetenzen unserer Mitarbeitenden, treiben die Entwicklung der Versicherungsberufe voran und gelten als Vorbild im Schweizer Arbeitsmarkt.


Work Smart - Klare Chance für Mitarbeitende und Arbeitgeberin


Als Mitglied der Trägerschaft bekennen wir uns dazu, mobile und flexible Arbeitsformen voranzutreiben und Dritten gegenüber zu vertreten.

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