m/w Zur Verstärkung unseres Teams im Service-Innendienst in Härkingen suchen wir DICH!
Als führendes Technologieunternehmen begeistert Hoval seit Jahrzehnten mit wegweisenden Systemlösungen für Heiz- und Klimatechnik. Um unsere umfangreichen Servicedienstleistungen anbieten zu können, benötigen wir motivierte Persönlichkeiten, die gerne als erste Ansprechperson für unsere Kunden und Servicetechniker agieren.
Du bist innerhalb eines Teams in unserem Regionalcenter Nordwest für eine optimale Kundenbetreuung und eine professionelle Einsatzkoordination der Servicefachleute zuständig.
Tätigkeiten:
Optimale Einsatzplanung der Servicefachleute
Telefonische Aufnahme der Kundenanliegen (Fach- und Privatkunden)
Erstellen von Offerten
Kontrollieren und Mutieren von Servicefakturen
Verarbeiten von Serviceaufträgen
Einhalten und Überwachen von Rückmeldungen
Wir bieten Dir:
Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben in einem erfolgreichen und fortschrittlichen Familienunternehmen
Drehscheibenfunktion mit weitreichenden Befugnissen
Aufgeschlossenes und dynamisches Team
Attraktive Anstellungsbedingungen
Dein Profil:
Kenntnisse im kaufmännischen Bereich
Organisationstalent mit ersten Erfahrungen in der Einsatzdisposition und eine Affinität zur Heiztechnik
Handwerkliche Ausbildung von Vorteil
Vertrautheit mit den gängigen Microsoft Office-Applikationen und SAP
Dienstleistungsorientierte Persönlichkeit mit angenehmen Umgangsformen
Durchsetzungsvermögen und Belastbarkeit, auch in hektischen Zeiten
Bist Du ein leidenschaftlicher gut organisierter Disponent und reizt es Dich, diese Herausforderung anzunehmen? Dann freuen wir uns auf Deine vollständige Online-Bewerbung.