Kundenberater eMobility Lounge (m/w) 50-100%

Der Touring Club Schweiz wird in Kürze in seinen neuen Räumlichkeiten in Ostermundigen BE die erste e-Mobility Lounge (eML) der Schweiz eröffnen. Wir suchen aufgeschlossene, flexible und kompetente Menschen, die bereit sind, uns ab September bei dieser großen Herausforderung zu begleiten.

In der e-Mobility Lounge werden wir unsere Mitglieder persönlich begrüssen, um sie vor allem zu Fragen der Elektromobilität, aber auch zu allen klassischen TCS-Dienstleistungen (Mitgliedschaft, ETI, Rechtsschutz, Auto TCS etc.) zu beraten. In diesem herrlichen Areal werden wir auch eine Reihe von Produkten aus dem Touring Shop verkaufen. Doch dies ist nur der Anfang einer Reihe von spannenden Innovationen, die unser Club seit 125 Jahren anbietet, um die Schweizer Bevölkerung in allen Fragen der Mobilität zu begleiten.

Zuständigkeiten

• Kompetenter und unabhängiger Empfang und Service für Kunden der eML


• Aktiver Verkauf von TCS-Produkten und Dienstleistungen, mit Kassen-Management (POS)


• Kurzberatung zum Thema Elektromobilität


• Erfassung der Kundenanliegen im System (CRM)

Obligatorische Anforderungen

• Persönlichkeit mit ausgeprägtem kaufmännischen Gespür, mit starker "Service"-Orientierung sowie gepflegtem und freundlichem Auftreten


• Vertiefte Kenntnisse der TCS-Produkte und -Dienstleistungen


• Belastbar, flexibel (auch Samstagsarbeit), zuverlässig und ein guter Teamplayer


• Deutsche Muttersprache; Französischkenntnisse sind von Vorteil


• Gute PC-Kenntnisse


• Abgeschlossene Berufsausbildung (KV, Verkauf oder ähnliches)

Wir bieten

• Familiäre Atmosphäre


• Positive Kundenbeziehungen mit zufriedenen Mitgliedern


• Vielfältige und sich entwickelnde Aufgaben, entsprechend der zukünftigen Entwicklung der eML-Dienste


• Zu definierende Arbeitszeiten, im Team, von Montag bis Samstag


• Motivierende Umgebung


• Vielfältige Mitarbeitervergünstigungen und ein attraktives Prämienmodell


• 100% neuer Arbeitsbereich

 

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute online - wir freuen uns auf Sie!

Inhaltliche Fragen beantwortet Ihnen gerne Henri-Pierre Galletti - Direktor TCS Voyages, unter 079 829 74 13

ERFORDERLICHESPRACHEN

Um für diesen Job in Frage zu kommen, ist es entscheidend, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Sprachen verfügen

• Deutsch lesen C2 Annähernd muttersprachliche Kenntnisseschreiben C2 Annähernd muttersprachliche KenntnisseSprechen C2 Annähernd muttersprachliche Kenntnisse

OPTIONALESPRACHEN

Die folgenden Sprachen sind optional, werden jedoch als Plus angesehen.

• Französisch lesen B2 Selbständige Sprachverwendungschreiben B2 Selbständige SprachverwendungSprechen B2 Selbständige Sprachverwendung

mindestens erforderlich Ausbildung/Studien Andere Erforderliche Berufserfahrung in Jahren 0 oder mehr Jahre Einzelheiten Art der Berufstätigkeit Teilzeit Art des Vertrags Unbefristeter VertragStandort Land Schweiz Stadt Ostermundigen