Leiterin / Leiter Facility Services (m/w/d)

100%, Zürich, unbefristet Die Abteilung «Facility Services» im Bereich des Vizepräsidiums Infrastruktur bietet alle gebäudebezogenen Dienstleistungen physisch und virtuell aus einer Hand an. Mit rund 190 qualifizierten und engagierten Mitarbeitenden stellt sie eine hohe Verfügbarkeit der Gebäudeinfrastruktur rund um die Uhr sicher und sorgt für einen sauberen, verlässlichen und sicheren Betrieb. Im Zuge der Neuausrichtung dieses Bereichs suchen wir eine Leiterin / einen Leiter Facility Services.

Stellenbeschreibung

In dieser abwechslungsreichen Managementfunktion betreiben Sie mit Ihren Mitarbeitenden die gebäudespezifische Infrastruktur der ETH Zürich sowie die Aussenflächen und sorgen für deren Unterhalt und Instandhaltung. Die Dienstleistungen werden durchgehend (24/7), kundenorientiert und effizient entweder vor Ort oder virtuell erbracht. Nebst der finanziellen Verantwortung übernehmen Sie die personelle und fachliche Führung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. In dieser Rolle sind Sie für die folgenden Bereiche verantwortlich:

• Technischer Unterhalt der betrieblichen und baulichen Systeme


• Energie- und Medienversorgung


• Hauswartung und Reinigung


• Entsorgung


• Informations- und Service Center (ISC)


• Unterhalt der Aussenanlagen und Pflanzenpflege innen


• Unterstützung der Erstintervention

Neben Prozessgestaltung, Qualitätssicherung und Providermanagement, welche sie laufend umsetzen und adaptieren, entwickeln Sie neue Strategien, Konzepte und Grundlagen - immer mit Blick auf die Bedürfnisse von Forschung und Lehre und der Nachhaltigkeit verpflichtet. Sie sind dazu auch Mitglied des Leitungsteams des Vizepräsidiums Infrastruktur und gestalten dessen Weiterentwicklung mit, mit Fokus auf die Ziele der ETH Zürich. Sie pflegen die Kontakte zu internen Kunden sowie zu externen Lieferanten und zu den Behörden.

Ihr Profil

• Abgeschlossenes Hochschul- oder Fachhochschulstudium sowie mehrjährige Berufserfahrung in vergleichbarer Funktion mit Weiterbildung im Bereich Facility Management


• Sie übernehmen Verantwortung, bringen mehrjährige Führungserfahrung sowie betriebswirtschaftliche Kenntnisse mit


• Leistungsausweis und ausgeprägte Stärken in Organisation & Planung, hohes Kostenbewusstsein


• Dienstleistungs- und kundenorientiert, kommunikativ und kooperativ


• Eigeninitiativ, engagiert und belastbar


• Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch

ETH Zürich

Die ETH Zürich ist eine der besten technisch-naturwissenschaftlichen Hochschulen der Welt. Wir sind bekannt für unsere exzellente Lehre, wegweisende Grundlagenforschung und den direkten Transfer von neuen Erkenntnissen in die Gesellschaft. Über 30'000 Menschen aus mehr als 120 Ländern finden bei uns ein Umfeld, das eigenständiges Denken fördert, und ein Klima, das zu Spitzenleistungen inspiriert. Im Herzen Europas und weltweit vernetzt entwickeln wir gemeinsam Lösungen für die globalen Herausforderungen von heute und morgen. Arbeiten, Lehren und Forschen an der ETH Zürich