Job Detail

Hast Du eine Leidenschaft für die Logistik und bereitet Dir der Kundenkontakt Freude?

• Als Mitarbeiter*in im Kundenmanagement Lager- und Transportlogistik bist Du für die kompetente Kundenbetreuung anspruchsvoller Geschäftskunden zuständig.


• Du bearbeitest die schriftlichen und telefonischen Kundenreaktionen und Anfragen kompetent und termingerecht.


• Du bist die Ansprechperson für unsere Kunden und berätst, unterstützt und betreust diese.


• Als Mitarbeiter*in im Kundenmanagement stehst Du unserem Verkauf bei Kundenmeetings beratend zur Seite und erstellst individuelle Kundenreportings, Kennzahlen und Präsentationen.


• Zur Weiterentwicklung der Prozesse nimmst Du an Meetings teil und arbeitest bei Projekten mit.

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im logistischen oder kaufmännischen Bereich und hast Erfahrungen und ein Flair im Umgang mit Kunden.


• Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse (mind. Niveau B2) sind für diese Funktion unabdingbar, gute Kenntnisse in Italienisch und/oder Englisch sind ein Plus.


• Du bist vertrauenswürdig und zeichnest dich durch Kommunikationsstärke, professionelles Auftreten, hohe Kundenorientierung und eine speditive Arbeitsweise aus.


• Du verfügst über Lernbereitschaft, Durchsetzungsvermögen und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick.


• Sehr gute Informatikkenntnisse (MS-Office) setzen wir voraus. Insbesondere im Umgang mit Excel bist Du versiert, SAP-Kenntnisse sind von Vorteil.

Morena Girardi
Sachbearbeiterin Kundenmanagement

Als Mitarbeiter*in im Kundenmanagement Lager- und Transportlogistik bist Du für die kompetente Kundenbetreuung anspruchsvoller Geschäftskunden zuständig.