Zur Ergänzung unseres Energie-Teams suchen wir Sie.
Sie sind zuständig für die fachliche kompetente Beantwortung von telefonischen Rechnungsauskünften
wie auch von schriftlichen Kundenanfragen. Dazu gehört auch die Verarbeitung der Umzugs- und Handänderungsmeldungen sowie das Anlegen und Bewirtschaften von neuen Kundenstammdaten zur Rechnungsstellung. Sie sind eine dynamisch denkende Person und mitverantwortlich für die Richtigkeit und Aktualität der Daten. Ebenso unterstützen Sie bei der Erstellung der Energierechnungen für die
Medien Strom, Erdgas, Wasser, Fernwärme und weiterer Produkte. Dies beinhaltet den Datentransfer aus den Ablesungen, die Plausibilisierung der Werte, Abklärungen bei Verwaltungen / Eigentümern sowie die Buchung, den Druck und den Versand der erstellten Rechnungen.
Sie verfügen über eine kaufmännische Ausbildung oder eine gleichwertige Weiterbildung mit einschlägiger Berufspraxis in den oben aufgeführten Themen, ebenso haben Sie technisches Verständnis. Erfahrung in der Bewirtschaftung von Kundendaten und deren Support ist zwingend. Kenntnisse der Fachapplikation IS-E werden erwartet. Sie denken vernetzt und handeln service- und prozessorientiert, sind kommunikativ
und kontaktfreudig und haben ein Flair für Namen und Zahlen. Ihre Arbeitstechnik ist strukturiert und effizient.
Können wir Sie für diese interessanten und vielseitigen Aufgaben begeistern? Es erwarten Sie attraktive Anstellungsbedingungen in einer erfolgreichen Unternehmung. Dann senden Sie Ihre elektronische Bewerbung an jobs@regioenergie.ch.
Bei Fragen steht Ihnen Sandra Leibundgut, Leiterin Personal + Dienste, Telefon
032 626 94 67, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Sie.
Stellenbeschreibung Sachbearbeiter/in Kundendienst Billing (m/w) 80-100%