Unilabs est le plus grand fournisseur en Suisse en services diagnostiques de laboratoire pour les médecins et les hôpitaux et emploie environ 800 collaborateurs.
Vos principales tâches
• Prise en main et support technique des applications
• Gestion des demandes et traitement actif des tickets
• Configuration des interfaces / middleware (connexions aux instruments)
• Accompagnement dans la définition des processus métiers
• Gestion de petits projets et analyse des besoins
• Documentation des spécifications et architecture applicative
• Forte collaboration avec les fournisseurs
Votre profil
• Formation informatique ou qualification comparable
• Expérience des applications et processus informatiques (systèmes Windows ainsi que SQL)
• Une expérience dans un laboratoire médical et une connaissance des processus de laboratoire ainsi qu'avec un LIS et/ou un middleware (y compris le paramétrage) sont un avantage
• Parler couramment le français ainsi que l'anglais ou l'allemand
• Orientation service et capacité à faire face à la pression
• Capacité de voyager (1 à 2 jours par semaine en Suisse)
• Responsable et orienté solution
• Bonnes capacités de communication à tous niveaux
• Excellente orientation client
• Joueurs d’équipe au sein de l’équipe et de l’ensemble de l’organisation
• Personnalité autonome et indépendante
• Méthode de travail orientée solution
• Attitude calme et réfléchie envers les collègues, les clients et la direction
• Flexibilité et volonté de s'adapter rapidement à de nouvelles situations
• Possibilité de piquet
Catherine Dupraz
Assistante RH F-CH