Worum geht es in dieser Stelle? Im Rahmen des kontinuierlichen Ausbaus unseres Geschäftes suchen wir für die Service-Abteilung unserer vollautomatisierte Forschungsanlagen (Workstationen) einen
Service Techniker (m/f).
Lassen Sie sich von unserer High-Tech-Welt mit Robotern, Prototypen und komplexen Systemen begeistern und leisten Sie einen wichtigen Beitrag zur Betreuung unserer Flexshuttle Anlagen. Ihre Aufgaben
Ansprechpartner für unsere Kunden
Serviceeinsätze, Installationen, Wartungen und Reparaturen unserer High-Tech-Automatisierungssysteme
Technische Beratung von externen und internen Kunden, um maximale Betriebsfähigkeit und 100% Kundenzufriedenheit zu gewährleisten
Enge Zusammenarbeit mit unserer Entwicklung, unseren Automatisierungschemikern und Vertriebsmanagern um dem Kunden technisch die optimale Unterstützung zu leisten
Sie erkennen und kommunizieren die Bedürfnisse und Anforderungen unserer Kunden aktiv an die Abteilung Forschung- und Entwicklung
Sie unterstützen die Produktion und organisieren abschliessende Tests von Geräten
Schulung von Kunden, Distributoren und neue oder drittpartei- Servicetechnikern
Mitarbeit bei der Erstellung und dem Abschluss von Serviceverträgen
Verkauf von Verbrauchsmaterial und Upgrades
Ihr Profil
Ausbildung als Elektromechaniker, Elektroniker, Automatisierungstechniker, Anlagenmonteur oder vergleichbar
Mehrere Jahre Arbeitserfahrung in einer ähnlichen Funktion
Erfahrung in der Reparatur und Wartung von Instrumenten, die in chemischen Labors verwendet werden (z. B. parallel Synthesizer, Liquid Handler, Autosampler, HPLC)
Ein allgemeines Verständnis typischer Arbeitsabläufe in Chemielabors ist ein grosses Plus
Freude am direkten Kundenkontakt und Reisen (weltweit, ca. 60-80%)
Kundenorientierung und Selbstvertrauen um unabhängig zu arbeiten
Gute Englischkenntnisse, jede weitere Sprache ist ein Plus
Solide Benutzererfahrung mit den Microsoft Office-Produkten
