Die Insel Gruppe ist eines der führenden Spitalunternehmen der Schweiz. Der Verbund mit sechs Standorten stellt eine hochwertige Patientenversorgung sicher, von der Grundversorgung bis hin zur hochspezialisierten Medizin.

ICT Service Manager Workplace (w/m)

Direktion Technologie und Innovation
Fachbereich Operations, ICT Infrastruktur
Workplace & Collaboration
80 – 100% | in Bern
Eintritt per sofort oder n. V.

Die Direktion Technologie und Innovation (DTI) ist für das Technologiemanagement der ICT und Medizintechnik verantwortlich. Im Rahmen der Digitalisierung der Spitalgruppe entstehen neue, äusserst interessante Herausforderungen.

Ihre Herausforderung

• Erstellen, Einführen, Unterhalten des Service-Katalogs der zugewiesenen Services


• Definieren und Umsetzen der Service-/Operation-Management-Prozesse


• Überprüfen und verantworten der vereinbarten SLAs und OLAs (Verfügbarkeiten sowie Performance von Systemen und Applikationen)


• Beratung des Business Service Manager im Themengebiet


• Ansprechpartner und Steuerung der verschiedenen Service Provider

Ihr Profil

• Mehrjährige nachgewiesene Berufserfahrung als Service Manager in komplexen IT-Umgebungen


• ITIL Managing Professional (MP) Zertifikat


• Stakeholdermanagement ist für Sie nicht bloss ein Wort… Sie Leben es


• Selbständiges und Eigenverantwortliches Arbeiten liegt Ihnen im Blut


• Vorzugsweise kennen Sie das Spital «nicht nur» als «Kunde»


• Wenn Sie dann noch Wissen, dass der Arbeitsplatz mehr ist, als ein Computer, welchen Sie in den Händen halten, dann sind Sie unsere Frau/unser Mann

Unser Angebot

• Ein Team von motivierten KollegInnen in der spannenden IT-Welt eines Spitalumfeldes


• Offene und transparente Führungskultur mit Begeisterung für neue Ideen und Ansätzen

Kontakt
Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne
Diego Truffer,
Leiter Workplace & Collaboration
Telefon +41 31 664 07 40

Ihre Bewerbung
Bitte bewerben Sie sich ausschliesslich online.

Kennziffer 12253

Arbeitsort:Bern

INSELSPITAL
Freiburgstrasse
3010 Bern