Schweizweit die führende Lösungsanbieterin im Bereich der sozialen Sicherheit werden – das ist unsere Vision. Deshalb leben wir bei der SVA Aargau den Wandel. Dabei verstehen wir uns als Pionier*innen und Gestalter*innen neuer, digitaler und zukunftsorientierter Lösungen zur Existenzsicherung. Um unseren Versicherten und Kunden im Bereich Invalidenversicherung den besten Service zu bieten, suchen wir dich als anpackende*n und menschenorientierte*n
Assistentin Fabrizia hat gesundheitsbedingte Absenzen und ist arbeitsunfähig. Unser Team stellt Fabrizia in den Mittelpunkt und prüft die Ursachen und Folgen. Du willst Fabrizias herausfordernde Lebenssituationen erfassen und verstehen, Ansprüche prüfen und Entscheidungen fällen. Dazu stehst du in telefonischem oder schriftlichen Kontakt mit Fabrizia. Du hörst ihr aktiv zu und verschaffst Klarheit. Damit dir dies wirkungsvoll gelingt, vernetzt du dich mit anderen Menschen innerhalb und ausserhalb der SVA Aargau, gehst dafür in den Austausch und tätigst punktuelle Abklärungen. In diesem interdisziplinären Zusammenwirken mit unterschiedlichsten Akteuren im Bereich der sozialen Sicherheit bei Krankheit und Unfall ist dein Fokus und das Ziel, Fabrizia rasch, einfach und persönlich Klarheit bezüglich Existenzsicherung zu schaffen.
Du bist eine geerdete Persönlichkeit mit hoher Dienstleistungs- und Lösungsorientierung, die einen effizienten, qualitativ hochstehenden Kundenservice lebt und diesen durch Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team möglich macht. Menschen hören dir zu, weil du komplexe Sachverhalte einfach und verständlich erklären kannst. Dies gelingt dir auch in schriftlicher Form. In fordernden Situationen behältst du den Überblick, agierst dabei mit der nötigen Ruhe. Wandel stehst du offen und neugierig gegenüber und bist Teil davon. Du hast ein Flair für versicherungsrechtliche Themen, bist entscheidungsstark und bringst ausserdem neben deinem kaufmännischen Hintergrund idealerweise die Ausbildung zum*zur Sozialversicherungsfachmann*frau mit.
Wir erwarten nicht nur viel - wir haben auch viel zu bieten. Mit und für Menschen unterwegs zu sein, ist eine sinnstiftende Aufgabe und für uns Berufung, die Freude bereitet. Dies ist ansteckend! In den Projekten innerhalb der Invalidenversicherung und der SVA Aargau sind wir als interdisziplinäre Teams gemeinsam unterwegs, helfen einander, lernen voneinander und erbringen so Ergebnisse, die unsere Kunden überraschen und in unserer Branche einzigartig sind. Der Aufbau eines SVA-Kundenportals gilt als gutes Beispiel für unseren Pioniergeist.
Wir suchen nach Entwicklungsmöglichkeiten damit unsere Mitarbeitenden ihre Talente und Stärken voll zur Entfaltung bringen können. Auch du bist mit deinen Stärken, deinen Talenten und deiner Persönlichkeit herzlich willkommen. Es erwarten dich ein gut ausgestatteter Arbeitsplatz, flexible Arbeitsformen, Kolleginnen und Kollegen, die sich sehr auf dich freuen!
Mach du den nächsten Schritt und sende deine Bewerbung an: Sabrina Fellmann, HR Beraterin
Fragen? Diese beantwortet dir gerne Deborah Alber-Matter, Teamleiterin Geldleistungen, (Direktwahlnummer 062 836 84 20).
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