Die AMAG Gruppe gehört zu den 50 grössten Schweizer Unternehmen. Unsere Vision ist es, uns zur führenden Anbieterin nachhaltiger individueller Mobilität zu entwickeln. Für dieses Ziel setzen sich die rund 6500 Mitarbeitenden jeden Tag mit grosser Kompetenz und Leidenschaft ein und sorgen dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden jederzeit gut unterwegs sind.
Für die Garantieabwicklung in der AMAG Bülach und Winterthur, suchen wir infolge einer Pensionierung einen kompetenten und versierten Ersatz als Garantiesachbearbeiter (w/m) 100%.
Das sind Ihre Aufgaben
Sie sind für die korrekte Abrechnung der Garantieaufträge sowie die Fakturierung der Kundenaufträge zuständig
Sie koordinieren und überwachen die Rückschübe der Garantie- und Kulanzteile
Sie sind für technische Rückfragen intern sowie beim Importeur verantwortlich und Sie nehmen Abklärungen über Kulanzbeteiligungen jeglicher Art vor
Bei Rückrufaktionen sind Sie für die korrekte Abwicklung nach Vorgaben der Werks- und Importeursrichtlinien in Bezug auf Qualität, Quantität, Termineinhaltung und Wirtschaftlichkeit verantwortlich
Die Mithilfe im Kundendienst sowie Arbeitseinsätze (ca. 50/50) in der AMAG Bülach und AMAG Winterthur runden dieses spannende Profil ab
Das bringen Sie mit
Eine abgeschlossene automobiltechnische Grundausbildung (Fachmann, Mechatroniker) sowie von Vorteil eine Weiterbildung im kaufmännischen Bereich
Erfahrung als Serviceberater und/oder Garantiesachbearbeiter sehr von Vorteil
Sehr gute Deutschkenntnisse (mündlich und schriftlich)
Fundierte PC-Kenntnisse und evt. AMAG-Systemkenntnisse (SAP AIDA, Saga, Termin- und Kapazitätsplaner und ELSA)
Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie eine exakte Arbeitsweise
Flexibilität für Arbeitseinsätze an beiden Standorten (Bülach und Winterthur)
Das bieten wir Ihnen
Arbeiten an Topmarken mit neuester Technologie
Die Möglichkeit sich regelmässig weiterzubilden und sich intern zu entwickeln
Ein gut eingespieltes Team, das sich gegenseitig unterstützt und Herausforderungen gemeinsam meistert
Ein Unternehmen, das die Zukunft der Mobilität aktiv mitgestaltet
Eine offene und transparente Kommunikation, wir begegnen uns auf Augenhöhe
5 Wochen Ferien, geregelte Arbeitszeitmodelle, Ausgleich von Mehrstunden
Marktgerechter Lohn sowie attraktive Rabatte für unsere Fahrzeuge und weitere Dienstleistungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Papierbewerbungen können nicht mehr bearbeitet werden.
P.s. Haben Sie Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess? Dann kontaktieren Sie mich doch einfach via WhatsApp (079 877 97 09)
