Analyse, Gestaltung und Umsetzung von neuen Customer Journey's im Bereich Leistungen
Überprüfung und Optimierung der Kundenerlebnisse entlang eines Behandlungspfades
Vernetzung von Leistungserbringern in Projekten und Programmen
Steuerung, Koordination und Vernetzung der fachübergreifenden Zusammenarbeit
Unterstützung der Mitarbeitenden unserer Aussenorganisationen in der ganzen Schweiz
Das bringst du mit
Kaufmännische oder medizinische Grundausbildung mit betriebswirtschaftlicher Weiterbildung
Mehrjährige Erfahrung als Projektleiter vorzugsweise im Gesundheitswesen
Hohe Affinität für Konzeption und Umsetzung von Projekten und Prozessen
Hohe Kundenorientierung, gutes Kommunikationsvermögen sowie lösungsorientierte und begeisterungsfähige Persönlichkeit mit Einfühlungsvermögen und Energie, Neuem zum Durchbruch zu verhelfen
Analytisches und vernetztes Denken
Gutes Netzwerk im Gesundheitswesen
Stilsicheres Deutsch; Sprachkenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil
Eine gute Wahl
Engagement. Respekt. Verlässlichkeit. Für manche mögen unsere Werte etwas altmodisch klingen. Für uns sind sie topmodern.
Untereinander sind wir alle per "du" und kommunizieren über alle Stufen hinweg auf Augenhöhe. Apropos Stufen: Davon gibt's bei uns gar nicht so viele. Auch darum ist es hier erfrischend unkompliziert.
Wir planen langfristig mit dir und möchten, dass du dich mit uns weiterentwickelst. Darum unterstützen wir deine Weiterbildungspläne organisatorisch und finanziell.
SWICA ist durch und durch eine Schweizer Firma, solid aufgestellt und finanziell stabil. Das gibt dir viel Sicherheit.
Ein fairer Lohn, interessante Nebenleistungen und grosszügige Beteiligungen an den Grund- und Zusatzversicherungen, für dich und deine Familie.
