Job Detail

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans un environnement international et attachez de l'importance au contact avec la clientèle ? Dans ce cas n'attendez plus et postulez chez nous !

• Vous travaillez dans une équipe jeune et dynamique et prenez soin des clients privés et professionnels pour les demandes de 1er niveau.


• Vous vous engagez dans le traitement des demandes téléphoniques et écrites.


• Vous montrez à nos clients les plus-values dans toute la gamme des services en incluant les processus de logistique.


• Vous travaillez en étroite collaboration avec nos partenaires nationaux et internationaux.


• Vous traitez les questions exigeantes avec empathie tout en procurant un service de qualité à nos clients durant les heures de bureau du lundi au vendredi de 8h00 à 17h30.

• Formation commerciale ou équivalente.


• Vous avez du plaisir à répondre aux contacts téléphoniques et avez une première expérience dans le service clientèle.


• Vous communiquez aisément par oral et écrit en français, vous comprenez le suisse-allemand et avez aussi des connaissances en italien/anglais.


• Autonome, organisé(e) avec des aptitudes de persuasion.


• Vous travaillez volontiers en équipe, de plus votre méthode de travail est orientée vers les solutions.


• Un état d'esprit marqué, une motivation remarquée et une haute performance complète votre profil.

Lysa-Maria Lopez
Customer Service Manager

Vous êtes à la recherche d'un nouveau défi dans un environnement international et attachez de l'importance au contact avec la clientèle ? Dans ce cas n'attendez plus et postulez chez nous !