Job Detail

Prêts pour Swisscom

Dans ce stage, tu soutiens l'équipe dans le traitement des demandes clients et des tâches liées à la facturation, aux paiements, au processus de rappel et aux méthodes de paiement.

• Participation à toutes les activités de l'équipe


• Contact avec les clients et résolution de leurs demandes


• Participation à l'amélioration des tâches et des processus

Ce qui nous définit, c'est toi.

Faire partie de Swisscom

Dans cet environnement de travail moderne et flexible, tu co-façonnes l'avenir. Et tu t'ouvres d'innombrables possibilités.

Vers les Benefits Salaire équitable

Au poste de Step In Finances avec un taux d'occupation de 100%, nous t'accordons, selon ton niveau d'études et/ou ton diplôme (spécialisation), un salaire brut de:

34 - 64k CHF/an.

Lieu de travail selon le Job

• À ce poste à 80 à 100%, tu travailles en partie en home office.


• Tu ne te déplaces pas régulièrement.

Modèles de travail flexibles

Chez nous, tu trouveras le modèle de travail qui te convient – que tu sois du soir ou du matin, que tu souhaites travailler à temps plein ou à temps partiel. Avec aussi la possibilité d'acheter des jours de vacances supplémentaires.

Formation individuelle

Nous soutenons ton développement personnel et professionnel. Avec un large éventail de formations continues internes et externes.

Salaire équitable

Au poste de Step In Finances avec un taux d'occupation de 100%, nous t'accordons, selon ton niveau d'études et/ou ton diplôme (spécialisation), un salaire brut de:

34 - 64k CHF/an.

Lieu de travail selon le Job

• À ce poste à 80 à 100%, tu travailles en partie en home office.


• Tu ne te déplaces pas régulièrement.

Modèles de travail flexibles

Chez nous, tu trouveras le modèle de travail qui te convient – que tu sois du soir ou du matin, que tu souhaites travailler à temps plein ou à temps partiel. Avec aussi la possibilité d'acheter des jours de vacances supplémentaires.

Formation individuelle

Nous soutenons ton développement personnel et professionnel. Avec un large éventail de formations continues internes et externes.

Is it a match?

Découvre le Job qui te convient. Et vice versa. En trois étapes.

1/3L'équipe

La petite équipe Billing and Collection est l'une des trois équipes du 2ème niveau du Customer Care de Wingo, une entité au sein de Swisscom dont les bureaux se situent au centre-ville de Fribourg.

2/3Le projet

Tu contribues à la gestion de toutes les activités liées à la facturation en visant une satisfaction élevée de nos clients.

3/3Skill Check

Cet emploi te convient-il ? Fais notre skill check et découvre si tu es compatible.

Ton profil professionnel

• Diplôme (secondaire II) de maturité gymnasiale ou maturité professionnelle commerciale ou diplôme HES

• Connaissances de base de MS Office

Ce qui te distingue

• Personnalité discrète aimant le contact avec les clients


• Aptitude à comprendre les faits complexes et sens du détail

• Attrait pour les chiffres et la finance


• Langue maternelle française ou allemande, bon niveau d'anglais

Utilise le Skill Check

Le Skill Check ci-dessus te permet de trouver le bon poste pour toi.

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L'équipe

La petite équipe Billing and Collection est l'une des trois équipes du 2ème niveau du Customer Care de Wingo, une entité au sein de Swisscom dont les bureaux se situent au centre-ville de Fribourg.

Le projet

Tu contribues à la gestion de toutes les activités liées à la facturation en visant une satisfaction élevée de nos clients.

Ton profil professionnel

• Diplôme (secondaire II) de maturité gymnasiale ou maturité professionnelle commerciale ou diplôme HES

• Connaissances de base de MS Office

Ce qui te distingue

• Personnalité discrète aimant le contact avec les clients


• Aptitude à comprendre les faits complexes et sens du détail

• Attrait pour les chiffres et la finance


• Langue maternelle française ou allemande, bon niveau d'anglais

Ta homebase

Swisscom (Suisse) SA

Des questions?

Anne-Laure
Billing Product Manager
+41-79-275 39 61

Tu trouveras ici les réponses aux questions les plus fréquentes.

Nous pourvoyons d'abord ce poste sans faire appel à une agence de recrutement externe.

Numéro de Job: 10314

Anne-Laure
Billing Product Manager
+41-79-275 39 61