Job Detail

Operations & Client Support Officer - 12 months WM - UBP Investment Advisors

Inseriert am: 16.04.2021
Karriere und Ausbildung Vacancies
Offene Stelle :
Operations & Client Support Officer - 12 months


Zweigstelle :
Zürich Inv Ad


Eintrittsdatum :
16.05.2021


Arbeitszeit :
100%


Domain :
WM - UBP Investment Advisors


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Operations & Client Support Officer - 12 months


Description


UBP Investment Advisors S.A. (UBP IAS) is a wholly owned subsidiary of Union Bancaire Privée, an internationally operating Private Banking institution founded in 1969 by Edgar de Picciotto. The vision from the outset was to offer investors an astute and innovative wealth management service. Today, UBP IAS continues to apply a forward-looking vision, our entrepreneurial spirit and our leading investment expertise to offer our clients significant added value and performance over the long term.


Mission


Support UBPIAS clients and staff in dealing with any operational matters related to Investment Services delivered by the Entity to its clients, in full compliance with the business regulatory framework.


Challenges


Provide high quality service to our clients.


Main responsabilities


Client related tasks


Support the entity clients in all business matters that requires help, either with the entity or the Group


Support the client’ account opening/closing and overall life cycle process


Ensures that contractual client forms and documentation are up-to-date and comply with internal entity or Group directives


Support client documentation remediation processes in coordination with the Custodian


Support the delivery of key reports/communications sent to clients on a regular basis, or ad’hoc, including -  but not limited to - Tax reports


Assist Clients / Advisors in addressing clients’ transactions/instructions/requests in a swift and professional manner with the support of the team’s advisors or experts


Contribute to maintain and cultivate good relationships with clients to ensure a high level of satisfaction


Back up other client facing team members when necessary


 


Administrative tasks


Maintain client files up to date in coordination with the Custodian if necessary


Maintain and execute all recurring reviews/tasks


Contribute to ensure data quality in the Entity’s CRM (update information, conduct regular reviews and make updates, etc.)


Ensures that necessary checks have been carried out before initiating or authorizing fund outflows


 


Operations related projects


Contribute to internal projects related to IT, Clients deliveries or documentation, Internal Audit recommendations


Produce specific UBPIAS activity reports for Senior Management


Manage data monitoring (clients, portfolio information, etc.)


 


Marketing Tasks


Contribute to produce relevant Marketing Material for Client and UBP IAS team if needed


Good sense of communication with Internal & External UBPIAS Partners


 


Compliance with regulations and internal directives


Know and apply banking laws and regulations (SBA directives, FINMA circulars, Money Laundering Act, Code of Obligations, Federal Law on Banks, Collective Investment Schemes Act, etc.)


Know and apply internal directives, in particular with regards to Anti-money-laundering, Cross-border policy, Investment policy, Investment Suitability, Documenting client contacts/visits, executing transactions, responding to client queries and documenting such activity, business travels


Know and apply specific rules (regarding products, taxes) in force in clients’ core markets, based on the reference documents or, where required, on the external’s expertise


 


Training and duty to keep informed


Attend the Group’s compulsory in-house training sessions and, where applicable, external courses upon request


Education



  • Education: Bachelor Degree

  • Certification: Bachelor in Finance or other sciences; Master of Finance preferred


Experience



  • Years of experience: 3-7 : intermediate

  • Experience required: Minimum 5 years’ experience in Wealth Management / Private Banking or of which at least 2 years in an operations/assistant role

  • Experience in private banking: Mandatory


Language



  • English: Fluent


Personal skills



  • Swiss resident: Mandatory


Positive attitude, way of thinking Relationship building Flexibility Pro-activity, autonomy Team work in an international environment


Zurück zur ListeOnline-Bewerbung


Portal für Online-Bewerbungen – Richtlinien für den Umgang mit personenbezogenen Informationen potenzieller Kandidaten/innen


Das System für Online-Bewerbungen (nachfolgend das «Online-Bewerbungsportal» oder «Portal») der Union Bancaire Privée, UBP SA, (nachfolgend «die UBP») wird von unserem Hauptsitz in Genf aus gemäss schweizerischem Recht, namentlich den Datenschutz betreffend, sowie auf der Grundlage nachfolgender Grundsätze betrieben. Es ermöglicht allen Personen (nachfolgend «die Kandidaten/innen»), Bewerbungen zu den im Online-Bewerbungsportal ausgeschriebenen offenen Stellen sowie Spontanbewerbungen einzureichen. Davon ausgenommen sind Personalvermittlungsunternehmen und Headhunters.


Die UBP garantiert, dass sie über das Online-Bewerbungsportal übermittelte Personendaten wie Vor- und Nachnamen, Anschrift und andere im Zusammenhang mit der Identität oder dem beruflichen Werdegang der Kandidaten/innen stehende Informationen (nachfolgend die «Personendaten») vertraulich behandeln wird. Die Bank wird diese auf einem internen gesicherten Server speichern, zu dem nur die zur Bearbeitung der betreffenden Bewerbung ermächtigten Personen Zugriff haben. Mit der Übermittlung der Personendaten über das Online-Bewerbungsportal akzeptieren die Kandidaten/innen die Risiken der Datenübertragung via Internet, die keinen absoluten Datenschutz garantiert.


Durch die Übermittlung ihrer Personendaten erlauben die Kandidaten/innen, dass diese von der UBP und/oder jeder Zweigstelle der UBP Gruppe (nachfolgend «die UBP Gruppe»), insbesondere von den jeweiligen Human-Resources-Abteilungen im Rahmen der Rekrutierung neuer Mitarbeiter zur Prüfung und Nachverfolgung der Bewerbungen verwendet werden. Liegt für eine offene Stelle der Arbeitsort ausserhalb der Schweiz oder könnte ein Kandidaten/innenprofil eine Zweigstelle der UBP Gruppe im Ausland interessieren, erklären sich die Kandidaten/innen im Voraus damit einverstanden, dass ihre Personendaten der betreffenden Zweigstelle zugestellt werden. Des Weiteren akzeptieren sie, dass das für besagte Zweigstelle im Ausland geltende Recht nicht unbedingt einen dem schweizerischen Recht entsprechenden Daten- oder Arbeitnehmerschutz gewährleistet.


Die UBP verpflichtet sich, ohne Zustimmung der Kandidaten/innen keine vorgenannten Personendaten an Dritte ausserhalb der UBP Gruppe weiterzuleiten, zu veröffentlichen und/oder zu verkaufen, es sei denn, diese Informationsübermittlung erfolge auf Anfrage einer staatlichen, gerichtlichen oder anderen Aufsichtsbehörde und/oder sei von Gesetzes wegen verordnet. Teilen die Kandidaten/innen der UBP den Namen einer Referenzperson mit, müssen sie diese im Voraus davon in Kenntnis setzen und akzeptieren, dass die Vertreter der UBP mit ihr Kontakt aufnehmen.


Falls Kandidaten/innen ihre Bewerbung sowohl über ein Personalvermittlungsunternehmen oder einen Headhunter als auch über das Online-Bewerbungsportal einreichen, wird die UBP einzig die zuerst eintreffende Bewerbung berücksichtigen. Die Kandidaten/innen werden daran erinnert, dass sie laut schweizerischem Recht Zugang zu den sie betreffenden Personendaten haben und dass Ihnen das Recht zusteht, falsch mitgeteilte Informationen zu berichtigen. In diesem Falle werden die Kandidaten/innen gebeten, die UBP über das Online-Bewerbungsportal mit der genauen Angabe des Zwecks ihrer Anfrage zu kontaktieren. Die Bewerbungsunterlagen der Kandidaten/innen werden während der zu ihrer Prüfung erforderlichen Zeit aufbewahrt, die Originale in der Folge an die Kandidaten/innen zurückgeschickt und allfällige Kopien zerstört. Eine Ausnahme bilden die mit dem Einverständnis der Kandidaten/innen aufbewahrten Unterlagen.


Mit der Eingabe von Personendaten in das Online-Bewerbungsportal der UBP



  • stimme ich einer Bearbeitung damit gemäss den oben erläuterten Grundsätzen zu, die ich zur Kenntnis genommen habe.

  • stimme ich einer Aufbewahrung meiner Bewerbungsunterlagen durch die UBP zu, falls die Bank dies im Hinblick auf künftige Stellen für sinnvoll erachtet.