Job Detail

Kundendienstberater (w/m/d)

Inseriert am: 27.04.2021

MAN Truck & Bus Schweiz AG ist ein Unternehmen der global agierenden MAN Gruppe.
Mit 800 Mitarbeitenden in 27 privaten und eigenen Niederlassungen sind wir ein führender Full Range Anbieter
von Transportern, LKWs und Bussen sowie professioneller Dienstleister für den Nutzfahrzeugbereich in der
ganzen Schweiz.


MAN bewegt den Fortschritt und setzt weltweit Massstäbe bei LKWs, Bussen, Transportern,
Motoren und Dienstleistungen. Nutzen Sie Ihre Chance und profitieren Sie von einem dynami-
schen Umfeld, das Ihnen attraktive Perspektiven eröffnet. Für unseren Betrieb in Otelfin-
gen/ZH suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung:


Kundendienstberater (m/w/d)


Unsere Anforderungen
Sie sind von der Auftragsannahme und -erfassung, das Erstellen von Offerten sowie die
Terminvereinbarung bis zur Rechnungsstellung an unsere Kunden zuständig. Die Werkstatt-
und Wartungsplanung gehören ebenfalls zu Ihrem Aufgabengebiet. Ausserdem beraten Sie
unsere Kunden und bieten ihnen bedürfnisorientierte Servicedienstleistungen und Wartungslö-
sungen an. Als kompetente Fachperson nehmen Sie Kundenanliegen entgegen und erarbeiten
selbstständig entsprechende Lösungsvorschläge. Dabei arbeiten Sie im Team eng mit den
Ansprechpartner des Importeurs sowie mit den anderen Kundendienstberatern und dem
Werkstattleiter zusammen.


Ihre Fähigkeiten
Sie sind dienstleistungsorientiert, kundenfreundlich und zeichnen sich durch Ihr hohes Verant-
wortungsbewusstsein und Durchsetzungsvermögen aus. Sie bringen Freude am Verkauf von
Werkstattdienstleistungen und Aufbau sowie Pflege von Kundenbeziehungen mit. Sie verste-
hen es auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf zu bewahren und sehen diese Funktion
als Ihre Berufung. Haben Sie darüber hinaus ein sicheres und gepflegtes Auftreten? Dann sind
Sie bei uns an der richtigen Adresse!


Ihre Qualifikationen



  • Abgeschlossene Berufslehre als Mechatroniker, Automobilfachmann Nutzfahrzeuge oder
    Ausbildung zum Kundendienstberater

  • Ausgewiesene mehrjährige Berufspraxis im Bereich Kundendienst/Serviceannahme in der MAN Truck & Bus
    Nutzfahrzeugbranche Schweiz AG

  • Gute MS-Office Anwender-Kenntnisse Personalabteilung

  • Erfahren im Umgang mit SAP von Vorteil Tannstrasse 1

  • Flexibilität in Bezug auf unregelmässige Arbeitszeiten und Samstagseinsätze Postfach

  • Führerschein Kat. B / und C/CE von Vorteil CH - 8112 Otelfingen


Unser Angebot hr.mtb.schweiz@man.eu
Wir bieten Ihnen sehr attraktive Anstellungsbedingungen, wie mindestens 25 Tage Ferien, eine www.mantruckandbus.ch
41 Stundenwoche und vieles mehr…..Es erwarten Sie überdurchschnittliche Sozialleistungen
und wir legen grossen Wert auf das WIR-Gefühl mit und zwischen unseren Mitarbeitern. Sind
Sie motiviert? Dann zögern Sie nicht und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen an die
nebenstehende E-Mail- oder Postadresse.


Wir freuen uns, Sie schon bald persönlich kennenzulernen

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