Job Detail

Start: ab sofort Laufzeit: für ca. 4 Monate Option auf Verlängerung | Pensum: 100% | Allschwil | Konsumgüterindustrie | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202134188_1

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt. Für unseren Kunden, ein erfolgreiches Detailhandelsunternehmen, suchen wir einen Junior Service Desk Mitarbeiter (m/w), der sich für eine moderne Arbeitsumgebung und innovative IT-Themen begeistert. Neben vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bieten wir Dir spannende Aufgabengebiete und einen erfolgreichen Karriereeinstieg. Also, worauf wartest Du? Bewirb Dich jetzt und starte durch mit unviativ!

Das erlebst Du bei uns

• Erfassung und Klassifizierung der Informationen


• Entgegennahme und Voranalyse von Störungsmeldungen und Service Requests


• Behebung einfacher Störungen (Fernanalyse) sowie Beantwortung von Fragen und Veranlassung allfälliger Umgehungslösungen


• Weiterleitung von Störungsmeldungen und Fragen an die zuständigen Stellen und Einleitung von Eskalationsverfahren


• Weiterleitung von Informationen an die Benutzer über Störungen und betriebliche Meldungen

Das bieten wir

• Eine spannende Tätigkeit in einem modernen und innovativen Umfeld


• Betreuung durch einen persönlichen Projektbetreuer


• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy

Deine Qualifikationen

• Abgeschlossenes Studium (Uni/FH/HF) der Informatik/ Wirtschaftsinformatik, eine abgeschlossene Lehre zum Informatiker EFZ oder vergleichbare Berufsbildung


• Erste Berufserfahrung im IT-Support


• Fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Windows-Systemen und Arbeitsplatzhardware (Drucker, Clients, Peripherie)


• Anwenderkenntnisse in SAP und ERP-Systemen von Vorteil


• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kontakt: Patrizia Künzi, +41 44/7300404