Unser Kunde bietet privaten und kommerziellen Kunden die wichtigsten Bankdienstleistungen in bester Qualität zu attraktiven Konditionen an. Das wertvollstes Kapital ist das Vertrauen der Kundschaft! Wollen auch Sie mitwirken und dieses wertvolle Gut pflegen und weiterbringen? Für unseren Bank Kunden suchen wir Sie als Business Engineer Firmenkunden Digital (m/w) für die Region Zürich.
Aufgabenbereich
Sie unterstützen bei der Erarbeitung der Value Proposition und setzen diese in einem agilen Team (Scrum) um
Sie arbeiten in einem multidisziplinären Value Stream der sich auf die digitalen Bedürfnisse unserer Firmenkunden konzentriert
Sie optimieren die Customer Journeys mit Fokus auf die verwendeten Tools und die massgebenden Prozesse
Sie tragen als Teil des Teams die Gesamtverantwortung über die Kundenlösungen
Sie beschäftigen sich mit Themen wie Business Design, fachliche Konzeption, Qualitätssicherung, Feedback- und Fehleranalyse
Anforderungsprofil
Sie haben eine höhere Ausbildung in Wirtschaftsinformatik oder BWL (FH/HF/Universität/Bachelor/Master) abgeschlossen
Sie bringen vertiefte Kenntnisse und mehrjährige Erfahrung bei der Digitalisierung von Dienstleistungen mit Vorzug auch im agilen Umfeld mit
Sie haben eine hohe Affinität für moderne Technologien
Sie denken vom Kunden an rückwärts
Tägliche Kommunikation und Interaktion mit Kunden sowie Kollegen bereiten ihnen Freude – sei es in Deutsch oder Englisch
Benefits
Sabbatical (alle 7 Jahre)
Entwicklungsmöglichkeiten
Diverse Aktionen für Mitarbeitende (Rabatte auf Konzerte, Open Airs, Reisen, etc.)
