Mit der neuartigen Video-Beratungslösung der Genossenschaft Migros Aare, haben Sie die Möglichkeit, die Zukunft der Fachberatung aktiv mitzugestalten. Die Video-Beratung ist in den Onlineshops von Micasa, SportXX, Do it + Garden, Melectronics und Bike World by SportXX, für die ganze Schweiz im Einsatz. Ausgerüstet mit einem fahrbaren Stativ, einem iPad Tablet und einem kabellosem Headset, fahren die Berater dorthin, wo ein Kunde Unterstützung wünscht. Das Konzept besticht dadurch, dass sich Kunden von zu Hause aus individuell, von 9 bis 22 Uhr, beraten lassen können und ein einzigartiges Einkaufserlebnis wie in den Filialen erhalten, in Echtzeit und in der gewohnten Qualität.
Für unseren Micasa suchen wir eine/n
Online Fachberater*in
Schönbühl | 40-100% | ab sofort oder nach Vereinbarung | unbefristet
Ihre Aufgaben
Live-Videoberatung aus der Fachmarktfiliale für Kundinnen und Kunden unserer Onlineshops
Sicherstellung einer hohen Beratungsqualität
Verantwortung für das Bestellwesen
Unterstützung bei der Umsetzung von Marketingaktivitäten zur Video-Beratung
Einholen von Kundenrückmeldungen rund um das Erlebnis der Video-Beratung
Ihr Profil
Abgeschlossene Berufslehre im Detailhandel
Berufserfahrung in der Kundenberatung
Hohe Begeisterungsfähigkeit und Offenheit für den Einsatz von neuen Technologien
Gute PC-, Deutsch- und Französischkenntnisse zwingend, Italienisch von Vorteil
Sie sind zuverlässig, aufgestellt und kontaktfreudig
Unser Angebot
Ein innovatives Arbeitsumfeld
Zahlreiche Vergünstigungen bei Migros- und Partnerbetrieben
Vielseitige Karrieremöglichkeiten für Persönlichkeiten, die sich mit Herzblut engagieren und Talent beweisen
