SAP-Business-Supporter Order To Cash (w/m/d) 80 - 100%
Inseriert am: 19.05.2021
Unser Direktionsbereich Group IT des Migros-Genossenschafts-Bundes, Business Unit M-Group, erbringt eine Vielzahl von IT-Dienstleistungen für die verschiedenen strategischen Geschäftsfelder der Migros-Gruppe.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung für die Abteilung Sales & Distribution im Bereich SAP CC Migros eine/einen
SAP-Business-Supporter Order To Cash (w/m/d)
Pensum: 80-100%
Ihre Aufgaben
Second-Level-Support im Bereich Kundenauftragsabwicklung, Lieferung, Fakturierung, interner Verrechnung sowie e-Commerce und Cumulus
Priorisierung und Bearbeitung von Incidents und Servicerequests von der Entgegennahme der Aufträge, Lösung bis allenfalls Weiterleitung an den 3nd Level Support
Unterstützung bei applikatorischen Funktions-/Integrationstests bei Umsetzung von User-Stories sowie bei Release-Wechseln und Supportpackage-Upgrades
Erstellung von Programm-, Prozess und Benutzerdokumentationen
Ihr Profil
Berufserfahrung als SAP Berater/in / Supporter/in Modul SD, idealerweise mit IS-Retail- und/oder eCommerce-Background und hoher Motivation, sich in diesem Bereich zum Spezialisten zu entwickeln
Sehr hohe Kundenorientierung und Systemsupport liegen Ihnen am Herzen
Vernetzte, lösungsorientierte wie auch effektive Vorgehensweise
Sehr gute Deutschkenntnisse (Französisch und Italienisch von Vorteil)
Unser Angebot
Herausfordernde Tätigkeit in einem agilen Team mit hoher Fachkompetenz in einer der grössten SAP-Retail Umgebungen der Schweiz
Abwechslungsreiches Aufgabenfeld mit hoher Eigenverantwortung mit direktem Feedback unserer Business-Partner
Möglichkeit, das Aufgabenfeld selbstständig mitzugestalten und weiterzuentwickeln
Zentraler Arbeitsort in der Stadt Zürich (Hardbrücke) mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten ausserhalb des Arbeitsplatzes
Ihr zuständiger Recruiter:
Migros-Genossenschafts-Bund
Noemi Tonet, Talent Acquisition Partner
Ihr Kontakt für Fragen zur Stelle:
HR-Services
Telefon: +41 58 570 25 25
Der Migros-Genossenschafts-Bund ist das Dienstleistungsunternehmen der Migros-Gruppe.
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