Die Senevita Gruppe betreibt 29 Senevita-Häuser und beschäftigt rund 2100 Mitarbeitende sowie 210 Auszubildende. Zudem beschäftigen wir in den 26 Filialen der Spitex für Stadt und Land rund 1700 Mitarbeitende. Damit sind wir die grösste integrierte Anbieterin für Dienstleistungen im Alter. Von der umfassenden ambulanten Pflege bis hin zum stationären Aufenthalt.
Für die Senevita Gruppe mit Hauptsitz in Muri b. Bern suchen wir nach Vereinbarung eine/n
Mitarbeiter/in IT-Helpdesk 80-100%
Ihre Aufgaben
Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Betrieb des IT-Helpdesks und bewirtschaften unser Ticketsystem «ServiceNow»
Sie sind Ansprechpartner unserer Betriebe/Filialen und führen Fehlerbehebungen mit unterschiedlichen Diagnosetechniken aus, bei Bedarf auch vor Ort (gesamte Schweiz)
Sie unterstützen beim Realisieren und Umsetzen von IT-Anforderungen
Sie koordinieren Aufträge wie z.B. Incidents oder Changes mit unseren externen Service Partnern
Sie betreuen Systemkomponenten (Administration) und übernehmen die Planung und Ausführung von Installationen
Das bringen Sie mit
Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie über Erfahrung im Bereich von komplexen Server- und Netzwerkumgebungen (von Vorteil in der Gesundheitsbranche)
Sie konnten sich bereits fundierte Kenntnisse in den Bereichen Büroautomation, Datenbanken, Fernsteuerungstools und mobile Geräte aneignen
Sie verfügen über gute analytische Fähigkeiten sowie eine rasche Auffassungsgabe
Ihre exakte und selbständige Arbeitsweise, Ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus
In Deutsch kommunizieren Sie stilsicher, in Französisch verständigen Sie sich ebenfalls mühelos (mündlich und schriftlich mindestens Niveau B2), Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil
Wir bieten Ihnen
Ein dynamisches Arbeitsumfeld, indem Sie selbständig arbeiten und etwas bewegen können
Das umfangreiche Weiterbildungsangebot der Senevita Akademie kann kostenlos besucht werden
Einzigartige Kultur und diverse grosszügige Mitarbeiteranlässe
Verschiedene Vergünstigungen (Tanken, Zusatzversicherungen, Fitness, Apotheke usw.)
Gute Sozialleistungen und mind. 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 bzw. ab 60 Jahren 7 Wochen)
Weitere Informationen
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Bei Fragen steht Ihnen die nachfolgend aufgeführte Kontaktperson gerne zur Verfügung.