Job Detail

Mitarbeiter/in IT-Helpdesk 80-100%

Inseriert am: 17.02.2021

Mitarbeiter/in IT-Helpdesk 80-100%



  • Senevita

  • Senevita Hauptsitz

  • Berufserfahrung



  • IT

  • Voll/Teilzeit

Die Senevita Gruppe betreibt 29 Senevita-Häuser und beschäftigt rund 2100 Mitarbeitende sowie 210 Auszubildende. Zudem beschäftigen wir in den 26 Filialen der Spitex für Stadt und Land rund 1700 Mitarbeitende. Damit sind wir die grösste integrierte Anbieterin für Dienstleistungen im Alter. Von der umfassenden ambulanten Pflege bis hin zum stationären Aufenthalt.



Für die Senevita Gruppe mit Hauptsitz in Muri b. Bern suchen wir nach Vereinbarung eine/n

Mitarbeiter/in IT-Helpdesk 80-100%


Ihre Aufgaben



  • Sie sind mitverantwortlich für den reibungslosen Betrieb des IT-Helpdesks und bewirtschaften unser Ticketsystem «ServiceNow»

  • Sie sind Ansprechpartner unserer Betriebe/Filialen und führen Fehlerbehebungen mit unterschiedlichen Diagnosetechniken aus, bei Bedarf auch vor Ort (gesamte Schweiz)

  • Sie unterstützen beim Realisieren und Umsetzen von IT-Anforderungen

  • Sie koordinieren Aufträge wie z.B. Incidents oder Changes mit unseren externen Service Partnern

  • Sie betreuen Systemkomponenten (Administration) und übernehmen die Planung und Ausführung von Installationen


Das bringen Sie mit



  • Sie verfügen über einige Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position sowie über Erfahrung im Bereich von komplexen Server- und Netzwerkumgebungen (von Vorteil in der Gesundheitsbranche)

  • Sie konnten sich bereits fundierte Kenntnisse in den Bereichen Büroautomation, Datenbanken, Fernsteuerungstools und mobile Geräte aneignen

  • Sie verfügen über gute analytische Fähigkeiten sowie eine rasche Auffassungsgabe

  • Ihre exakte und selbständige Arbeitsweise, Ihre hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten und Ihre Dienstleistungsorientierung zeichnen Sie aus

  • In Deutsch kommunizieren Sie stilsicher, in Französisch verständigen Sie sich ebenfalls mühelos (mündlich und schriftlich mindestens Niveau B2), Englisch-Kenntnisse sind von Vorteil


Wir bieten Ihnen



  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld, indem Sie selbständig arbeiten und etwas bewegen können

  • Das umfangreiche Weiterbildungsangebot der Senevita Akademie kann kostenlos besucht werden

  • Einzigartige Kultur und diverse grosszügige Mitarbeiteranlässe

  • Verschiedene Vergünstigungen (Tanken, Zusatzversicherungen, Fitness, Apotheke usw.)

  • Gute Sozialleistungen und mind. 5 Wochen Ferien (ab 50 Jahren 6 bzw. ab 60 Jahren 7 Wochen)


Weitere Informationen

Spricht Sie diese Stelle an? Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung.



Bei Fragen steht Ihnen die nachfolgend aufgeführte Kontaktperson gerne zur Verfügung.

  • Frau Anita Ruf

  • Stv. Leiter IT

  • +41 31 960 99 91

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