Job Detail

Description du poste

Vous avez envie de rejoindre une banque de détail en développement?

Vous parlez couramment allemand? 

Vous souhaitez travailler à Bâle, à temps partiel?

Alors ce poste est pour vous!

Nous recherchons un-e Conseiller(-ère) Online pour rejoindre notre Agence Online de Bâle. Vos principales missions seront les suivantes :   

• Assister et accompagner nos clients pour les accès au e-banking et m-banking ;


• Présenter les principales fonctionnalités de l’e-banking et du m-banking (trouver son IBAN, gérer ses transferts, faire ses paiements, consulter ses comptes…) ;


• Promouvoir et vendre à distance les offres et services bancaires grâce à notre réseau de distribution multicanal ;


• Fidéliser la clientèle en gestion au sein de l’Agence Online dans le respect des règles internes et externes.