Telefonische Betreuung und Beantwortung der eingehenden Anfragen in verschiedenen Themenbereichen (Auskünfte zu Kundendaten, Vertragsstatus, Schriftwechsel, Buchungen, Formulare, E-Banking-Support etc.)
Schriftliche Bearbeitung von Kunden- und/oder Berateranfragen
Sicherstellung der Erreichbarkeit der Abteilung
Allgemeine administrative Tätigkeiten
Anforderungen
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung
Mehrjährige Erfahrung im Banken- und Kundenumfeld
Deutsche Muttersprache und sehr gute Italienischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Kontaktfreudige, flexible und belastbare Persönlichkeit mit einer hohen Lösungs- und Serviceorientierung
Exakte und selbständige Arbeitsweise
Teamplayer
Bemerkungen
Zur Vorabklärung senden Sie uns bitte Ihr vollständiges Dossier (mit Foto) via E-Mail zu.
