ICT Service Manager Junior Konzernapplikationen 80-100%

Stellenantritt: Per 01.07.2021 oder nach Vereinbarung

Das Amt für Dienstleistungen und Ressourcen (ADR) ist das zentrale Dienstleistungsunternehmen der Direktion für Inneres und Justiz (DIJ) mit den Kernbereichen: Personalmanagement / Finanzen / Informatik / Sicherheit / Infrastruktur.

Ihre Aufgaben

• Lifecycle-Management der Services, Sicherstellen der Kontinuität, Change- und Release-Management


• Anforderungsmanagement, Beratung und Unterstützung der Anwender


• Erstellen und Umsetzen von Service- und Operation-Level-Dokumenten und -Prozessen


• Erstellen, Einführen und Unterhalten der Services


• Schnittstelle zu den Softwarelieferanten und Mitwirken im 2nd-Level-Support

Ihr Profil

• Begonnene oder abgeschlossene Weiterbildung in Wirtschaftsinformatik / Business Analyse (HF, FH) oder vergleichbar


• Abgeschlossene Informatikausbildung (EFZ) erwünscht


• Erste Erfahrung im Servicemanagement / Applikationsmanagement oder in ähnlichem Umfeld


• Zertifizierung in ITIL oder Hermes von Vorteil


• Erkennen von Gesamtzusammenhängen in komplexen Systemen und Umgebungen


• Gute Französischkenntnisse in Sprache und Schrift runden Ihr Profil ab

Wir bieten Ihnen
Davon, dass der Kanton Bern ein in jeder Hinsicht fairer Arbeitgeber mit sehr guten Anstellungsbedingungen ist, dürfen Sie zu Recht ausgehen. Dazu kommen:

• Angenehme, dynamische Kultur im Amt


• Attraktiver Arbeitsplatz in der Altstadt von Bern


• Breites, anspruchsvolles Aufgabengebiet mit Spielraum für eigene Ideen


• Flexibles Arbeitsmodell / Home-Office möglich

Die Abteilung Informatik umfasst die Fachbereiche «Fachapplikationen», «Konzernapplikationen» und «Digital Business».

Der Fachbereich der Konzernapplikationen betreut Applikationen mit Aussenwirkung im Kanton Bern. Wir gestalten gemeinsam die digitale Zukunft unserer Bürger/-innen, Gemeinden und Ämter in der DIJ.

Kontakt
Wir freuen uns, Sie persönlich kennenzulernen! Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen online. Weitere Auskünfte erteilt Christian Willi, Fachbereichsleiter Konzernapplikationen, unter Tel. Nr. 031 636 81 11.

Arbeitsort:Bern

Kanton Bern, Amt für Dienstleistungen und Ressourcen (ADR)
Kramgasse 20
Postfach 652
3000 Bern 8