Job Detail

Start: ab sofort Dauer: für ca. 2 Wochen Option auf Verlängerung | Pensum: 80-100% | Zürich | Nahrungs- / Genussmittel | Berufseinsteiger, Berufserfahrener | Projekt-ID A202133928_1

Unsere Vielfalt ist Deine Chance! In zahlreichen Branchen und Unternehmensbereichen wie IT, Economics und Engineering bieten wir Dir den Spielraum, Dich persönlich zu entfalten. Ob spannende Jobs für Studenten, Einstiegspositionen für Absolventen und Lehrabgänger, interessante Projekte für Berufserfahrene – gemeinsam finden wir den Job, der zu Dir passt. Du bist ein Organisationstalent, kommunikativ und engagiert? Dann bist Du bei uns genau richtig! Für ein renommiertes Unternehmen in der Gastrobranche suchen wir einen motivierten und sprachbegabten Junior Mitarbeiter für den Kundenservice und das Beschwerdemanagement (m/w). Als Teil des Teams, unterstützt Du proaktiv bei der Entgegenahme von Kundenanliegen und stehst den Kunden bezüglich Rechnungen mit Rat und Tat zur Seite. Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt!

Das erlebst Du bei uns

• Mündliche und schriftliche Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden


• Entgegennahme, Bearbeitung sowie Weiterleitung von Mitgliederanfragen


• Erteilung von telefonischen Auskünften zu Mitgliedschaften, Aus- und Weiterbildungen


• Unterstützung bei der Zusammenarbeit und Kommunikation mit den Kantonalverbänden

Das bieten wir

• Einarbeitung und Einsatz beim Unternehmen vor Ort inkl. einem persönlichen Projektbetreuer


• Interessante, abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgaben


• Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in unserer e-academy

Deine Qualifikationen

• Laufendes oder abgeschlossenes Studium (HF, FH, Uni) der BWL oder abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung EFZ


• Erste Erfahrung im Telefon- oder Kundendienst, von Vorteil im Beschwerdemanagement


• Gute Kenntnisse der MS Office Palette


• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie fliessende Französischkenntnisse (Westschweiz - swiss romande)

Kontakt: Ardiana Abdiu, +41 44/7300404