Job Detail

Nathalie Brechbühler

8.02.2021 - Jobs, Team HIN

«Ein guter Kundendienst ist bei HIN immer im Zentrum der Entscheidung. Ich finde diese Kultur klasse.»»

Werden Sie Teil der HIN Familie und verstärken Sie unser Team als:Sachbearbeiter Kundendienst 100% (m/w)Per sofort oder nach VereinbarungAufgaben & Herausforderungen

• Telefonische Beratung unserer Kunden bei administrativen und einfachen technischen Fragen (1st-Level Support)


• Verwaltung der Kundenverträge und Qualitätssicherung der Stammdaten im ERP


• Auftragsabwicklung und Koordination mit dem Verkauf und IT-Betrieb


• Verantwortlich für die Fakturierung unserer Anschlussprodukte und Serviceleistungen


• Dokumentation von Prozessen und Anleitungen


• Sicherstellen eines hochwertigen Kundendienstes

Wissen & Anforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung


• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst, Support oder Verkaufsinnendienst, von Vorteil in der IT-Branche


• Gute MS-Office-Kenntnisse, von Vorteil NavisionErfahrung


• Muttersprache Deutsch, von Vorteil Französischkenntnisse


• Bereitschaft, sich in administrative und technische Themen einzuarbeiten


• Selbstständiges, prozessorientiertes Arbeiten


• Freude am Kundenkontakt und an der Teamarbeit

Vorteile & Benefits

• Interessantes und vielseitiges Tätigkeitsgebiet in einem zukunftsorientierten Umfeld


• Attraktives Anstellungspaket mit grosszügigen Sozialleistungen


• Arbeiten in modernen Büroräumlichkeiten


• Offene und teamorientierte Unternehmenskultur

Bereit mit uns zu wachsen?Direktbewerbung an: Nathalie Brechbühler / 052 235 02 70Nathalie Brechbühler ist seit über fünf Jahren als Assistentin der Geschäftsleitung und Human-Ressources-Verantwortliche für die HIN Mitarbeiter zuständig. Für sie steht der Mensch im Fokus ihrer Tätigkeiten. Ihr ist besonders wichtig, dass sich jeder einzelne Mitarbeiter wohl fühlt und jeden Tag mit einem Lächeln zur Arbeit gehen kann. Über Nathalie HIN der Standard für sichere Kommunikation

Die Health Info Net AG (HIN) schützt Patientendaten in der digitalen Welt. Für Gesundheitsfachpersonen in der Schweiz ist HIN der Standard für sichere Kommunikation und den vertrauensvollen Umgang mit sensiblen Daten. HIN wurde 1996 auf Initiative der FMH und der Ärztekasse gegründet. Seither vernetzt HIN Gesundheitsfachpersonen einfach, sicher und persönlich.

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