Customer Service Agent 100% (m/w/d)

Arbeitsort: Umgebung Aarau AG
Ihre Aufgaben

• Proaktive Kundenbetreuung und aktive Vermarktung der Services des Customer
  Supports für die Region Nord- und Südamerika


• Koordination der Gesamtangebots- und Auftragserstellung


• Gewährleistung und laufende Überwachung der Qualitätsanforderungen


• Inkasso- und Forderungsmanagement


• Reklamationen entgegennehmen, erfassen und eine zeitnahe Bearbeitung
  sicherstellen


• Kundenfeedback nach Auftrag aktiv einholen und auswerten


• Kundenstamm- und CRM-Tool pflegen

Ihr Profil

• Abgeschlossene mechanische Grundausbildung mit kaufmännischer
  Weiterbildung


• Ausgesprochene Kundenorientierung mit ausgeprägtem Verkaufsflair


• Internationale Erfahrung im Verkauf und in der Kundenbetreuung im technischen
  Umfeld


• Generalist und Organisator mit Durchsetzungsvermögen


• Vernetztes Denken und eine ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit


• Sichere schriftliche und mündliche Kommunikation in den Sprachen Deutsch und
  Englisch


• Spanischkenntnisse sind wünschenswert, jedoch nicht zwingend notwendig

Unser Kunde bietet

• Seriöse Einarbeitung in das Aufgabengebiet


• Moderne Arbeitsmittel und Strukturen


• Mitarbeit in einem finanziell gesunden und auf Innovation ausgerichtetes
  Unternehmen


• Sehr flexible Arbeitszeiten


• Hohe Selbstständigkeit und Verantwortung im eigenen Aufgabenbereich


• Angenehmes, kollegiales Betriebsklima

Verfügen Sie über die nötigen Qualifikationen und sind interessiert an dieser
spannenden Tätigkeit?
Dann bewerben Sie sich bitte über den Button „Jetzt bewerben“. Für telefonische Auskünfte
steht Ihnen Frau Sabrina Frey unter der Telefonnummer +41 56 442 32 20 gerne zur
Verfügung.