Die Bouygues E&S InTec Gruppe (ehemals Alpiq InTec Gruppe) mit Sitz in Zürich ist im Bereich Energieservice und Gebäudetechnik tätig, beschäftigt rund 4'100 Mitarbeitende und gehört zum französischen Baukonzern Bouygues Construction.
Zur Verstärkung unseres IT Support Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen IT Supporter100% für die Region Deutschschweiz (W/M) mit Reisetätigkeit
Ihre Aufgabe
• Second Level Client Support in der Deutschschweiz
• Aufsetzen von PC/Notebooks inklusive Softwareinstallationen mittels Deployment Tool SCCM
• Unterstützung bei Hardware- und Software spezifischen Problemen (User/Client)
• Einsätze Remote und vor Ort
• Abwicklung von Hardware und Software Bestellungen
• Führen des Asset Management
• Mitarbeit in und Leitung von kleinere Projekten (Umzüge/Migrationen/Installationen)
• Abwicklung von Reparaturen/Garantiefällen und Koordination mit Herstellern
• Erstellen von Dokumentationen
• Dokumentation der Supportfälle im Ticketsystem
Ihr Profil
• Gute Grundausbildung oder Weiterbildung im IT Support
• Vertraut mit AZUR und O365 Umgebungen
• Mehrjährige Erfahrung als Field Supporter
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, eine positive Ausstrahlung sowie ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung zeichnen Sie aus
• Stilsicheres Deutsch und gute Englisch- oder Französischkenntnisse
• Sie verstehen es, Prioritäten zu setzen und fühlen sich in einem dynamischen Umfeld wohl
• Auch bei hoher Arbeitsbelastung, agieren Sie freundlich und fachkompetent
Ihre Chance
Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Aufgabe in einem dynamischen und aufgestellten Team. Wir bieten Ihnen langfristige Arbeitsperspektiven und attraktive Anstellungsbedingungen. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen vorzugsweise über unser Bewerberportal.Anita HOFFMANN
