Job Detail

Unternehmensbeschreibung

Buderus ist eine der stärksten europäischen Heiztechnikmarken. Als Systemexperte bietet Buderus wirtschaftliche und perfekt aufeinander abgestimmte Lösungen für Heizsysteme. Der Grosshandelsspezialist für Heiz- und Installationstechnik zeichnet sich durch Beratungskompetenz, ganzheitliche Serviceangebote und optimal aufeinander abgestimmte, energieeffiziente Heiz- und Warmwassersysteme aus.

Stellenbeschreibung

• Entgegennahme von Störungsmeldungen (Telefon/Mail) und Weiterverarbeitung


• Telefonische Vereinbarung von Terminen für Revisionen, Inbetrieb­nahmen und Reparaturen


• Administrative Unterstützung Innendienst (ca. 30%)


• Stammdatenpflege SAP


• Telefonische Unterstützung unserer Kunden in allen Belangen

Qualifikationen

• Persönlichkeit mit Durchsetzungsvermögen, welche kundenorientiert agiert und gleichzeitig eine effiziente Disposition sicherstellt


• Berufserfahrung im Kundendienst ist von Vorteil


• Stilsichere Kommunikation in Deutsch ist Voraussetzung


• Mündliche Französischkenntnisse sind von Vorteil


• Positive Persönlichkeit mit der Fähigkeit Prioritäten richtig zu setzen

Zusätzliche Informationen

Kundenkontakt ist für Sie eine Bereicherung, Sie schätzen zudem den Wechsel zwischen Zukunft und Bewährtem, Forderndem und Alltäglichem.

Kontakt Fachabteilung: Gabriela Lang +41 (41) 748 70 85

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