En qualité de Conseiller de vente au sein de la maison Christian Dior, vous êtes ambassadeur de la Maison et veillez à offrir une expérience unique à chacun de nos clients. Vous vous efforcez de découvrir la personnalité de votre client et d'identifier ses désirs, tout en lui faisant découvrir la Maison.
Au sein du département Prêt-à-porter, vous êtes en charge des missions suivantes :
Accueillir chaque client et lui offrir la meilleure expérience possible
Contribuer fortement à la réalisation de l'objectif de chiffre d'affaires de la boutique. Être en mesure de suivre ses ventes, notamment au travers d'indicateurs commerciaux vous permettant d'agir sur votre activité.
Conseiller les clients sur la Maison et toutes les catégories de produits, en particulier la Maroquinerie, de manière détaillée et élégante
Développer et établir des relations à long terme avec vos clients, en utilisant les outils dédiés afin de développer la fidélité à la Maison
Développer une connaissance approfondie de la Maison et des produits
Faire preuve d'esprit d'équipe, participer à toutes les tâches annexes contribuant aux objectifs généraux de la boutique, notamment en matière de visual merchandising, de gestion de stocks
Profil
Vous disposez d’une expérience confirmée de trois ans minimum dans la vente de prêt-à-porter, de luxe. Votre culture du résultat est forte et vous êtes animé par des ventes qualitatives.
Vous faites preuve d’un très bon relationnel et d’une grande capacité d’écoute. Vous avez de grandes qualités d'expression orale. Vous êtes à l'aise avec une clientèle internationale.
Votre sens du service et de la persuasion sont extrêmement présents chez vous.
Vous avez une sensibilité produit et mode très développée.
Vous faites preuve d'autonomie et votre esprit d'initiative sera apprécié dans cette fonction.
Votre anglais, français sont courants, le Russe est fortement apprécié.
