Hast du bereits Erfahrung im Service Desk oder im 1st Level Support?

Für unseren Kunden in der Region Zürich sind wir auf der Suche nach einem

Service Desk Mitarbeiter (w/m)

Anstellung: 100%

Ort: Zürich Branche: Dienstleistung

Veröffentlicht am 26.03.2021  

Ihr Profil

• First-Level-Support und Überwachung der Störungen wie auch Anfragen im Service Management Tool


• Sicherstellung des Access Managements


• Installationen über Softwareverteilung


• Dokumentation der Systeme und Prozesse


• Kommunikation bei Störungen und Wartungsarbeiten

Ihre Aufgaben

• Abgeschlossene Berufsausbildung in der Informatik und erste Erfahrung an einem IT Service Desk


• Fundierte MS Windows- und MS Office-Applikationen Kenntnisse


• Gute Auffassungsgabe, Freude am Kundenkontakt sowie eine hohe Dienstleistungsorientierung


• Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Flexibilität und Belastbarkeit


• Sehr gute Deutschkenntnisse, von grossem Vorteil auch Französischkenntnisse

Das dürfen Sie erwarten

• Top moderner Arbeitsplatz, internationales Umfeld, kollegiales Team und faire Anstellungsbedingungen


• Ein dynamisches und innovatives Umfeld sowie eine attraktive Arbeitsatmosphäre.

Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Angelo Scalia - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (scalia@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

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