Kundenberater/in Beratungszentrum 80 bis 100% in Basel

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Kundenberater/in Beratungszentrum 80 - 100% in Basel

In dieser spannenden Funktion bist du im Beratungszentrum die erste Anlaufstelle für Firmen- und Privatkunden und gestaltest somit den Auftritt der Bank auf dem Markt wesentlich mit.

Dein Aufgabenbereich: 

• Du verkaufst unsere Produkte und Dienstleistungen an bereits bestehende Kunden und erweiterst den Kundenstamm durch die aktive Akquise von Neukunden


• Du berätst dabei unsere Kunden telefonisch und schriftlich zu sämtlichen Bankprodukten und -dienstleistungen und erledigst Anfragen sowie Aufträge selbständig und kompetent


• Du arbeitest regelmässig am Empfang inkl. Schaltergeschäft und bist dabei für die gesamte Kundenbetreuung (Kontoeröffnungen, Ein- und Auszahlungen usw.) zuständig


• Du erstellst Verträge und bearbeitest in Zusammenarbeit mit deinen Teamkollegen/-innen sämtliche Kundendokumente

Das bringst du mit: 

• Du verfügst für diese abwechslungsreiche Tätigkeit über Bankerfahrung und hast eine kaufmännische Ausbildung (mind. E-Profil) abgeschlossen


• Du sprichst fliessend Deutsch und kannst dich bestenfalls auch in Französisch und/oder Italienisch verhandlungssicher verständigen


• Du bist jemand, der gerne Kontakt zu Kunden hat, der auf diese zugehen kann und sie über unsere Produkte ganzheitlich beraten und überzeugen kann


• Du würdest dich als jemanden bezeichnen der über eine rasche Auffassungsgabe verfügt und das Gelernte in hoher Qualität präsentieren kann

Das bieten wir dir:

• Arbeitsplatz mitten in der Stadt Basel


• Früchte, Gratiskaffee und Wasserspender


• Jobticket (U-Abo des TNW zum Juniorentarif)


• Und noch viele weitere sehr interessante Fringe-Benefits findest du auf: WIR als Arbeitgeberin
   

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