Job Detail

Vous souhaitez contribuer à des solutions rapide? Notre objectif est de soutenir nos clients rapidement et avec compétence dans l'application de nos solutions logicielles et d'offrir une assistance adaptée et rapide en cas de difficultés. Si ce défi vous intéresse, n'hésitez pas à nous contacter dès que possible.

Votre domaine de compétence

• Soutien de troisième niveau avec adaptations de la configuration du programme, ainsi qu'une coopération et un soutien étroits des développeurs du logiciel


• Création et mise à l'essai de modèles de formulaires Word (publipostage)


• Accompagnement du chef de projet et support aux utilisateurs y compris pour des questions complexes


• La création et l’adaptation de requêtes SQL Oracle font parties des tâches régulières


• Formation des utilisateurs, soit chez le client, soit depuis le lieu de travail à Münchenstein


• Compiler, compléter et adapter en permanence les documentations du logiciel en français


• Réception d'appels téléphoniques et d'e-mails des clients helvétiques qui utilisent nos solutions logicielles dans le domaine des ordonnances pénales

Votre profil

• Formation en informatique et connaissance d'un langage de programmation, savoir lire un code informatique


• De très bonnes compétences linguistiques orales et écrites principalement en français et aussi en allemand sont requises (Bilingue)


• Attitude axée sur le client, plaisir de fournir des services d'une manière agile et confiante


• Apprécier les tâches organisationnelles et leurs défis, la flexibilité et la fiabilité


• Un haut degré de responsabilité personnelle et la capacité de penser et d'agir de manière indépendante


• La maitrise du langage SQL est un atout important


• Personnalité forte, axée sur le travail d'équipe et la communication

Votre perspective

Nous vous offrons un lieu de travail moderne et agréable à Münchenstein. Vous intégrez une petite et dynamique équipe de projet au sein d’une grande entreprise.