Job Detail

Elektrotechniker/in für technischen Kundensupport / Innendienst (w/m/d)

Inseriert am: 07.01.2021
Elektrotechniker/in für technischen Kundensupport / Innendienst (w/m/d) - 006KEL

Standort Horgen (bei Zürich)

 

Dich mit kniffligen Fragen komplexer und vernetzter Elektronikprodukte auseinanderzusetzen und Kunden darin kompetent zu beraten ist Dein Ding? Dann bist Du bei uns genau richtig!


In unserem technisch sehr versierten, professionellen Team werden Antworten und Lösungen für sämtliche Kundenanfragen bezüglich des Feller-Produktportfolios sichergestellt. Der Hauptfokus in dieser Position richtet sich auf die Final Distribution (Elektroverteilungen) und Feller IoT Produkte und Lösungen. Hierfür suchen wir Dich als leidenschaftlichen und sympathischen Experten (w/m/d), um unsere Kunden in ihren Anliegen zu unterstützen.

  

Dein Arbeitsfeld



  • Du bietest unseren Kunden einen kompetenten technischen Support am Telefon für alle Feller Produkte, insbesondere für die Final Distribution und Feller by Wiser, unabhängig davon, in welcher Phase des Verkaufsprozesses diese Unterstützung benötigt wird. 

  • Du kennst das Zusammenspiel einer gesamten elektrischen Hausinstallation und kannst somit schnell sowohl die Kundenwünsche als auch deren Umsetzungsmöglichkeiten erkennen. 

  • Um Kundenanfragen kompetent zu lösen und bearbeiten zu können, initiierst und koordinierst Du auch Meetings mit unserem Produktmanagement und unserer Logistik.

  • Auch die genaue Anwendung unseres CRM-Systems, das die Kundenanliegen und gelösten Fälle aufnimmt und verarbeitet, ist Bestandteil Deiner Aufgaben.

 

Hier erfährst Du mehr über Wiser by Feller: youtu.be/WQJbojpQu3c

  

Unser Angebot



  • Dich erwartet ein unbefristeter und abwechslungsreicher Arbeitsplatz am schönen Horgenberg.

  • Du profitierst von interessanten Entwicklungsperspektiven und Weiterbildungsangeboten innerhalb von Feller und des Schneider Electric Konzerns - auch international.

  • Unsere attraktiven Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen entsprechen denen eines modernen, internationalen Unternehmens.

 

Dein Profil



  • Du hast eine elektrotechnische Ausbildung absolviert.

  • Du verfügst über sehr gute allgemeine Anwenderkenntnisse in gängigen IT-Tools, sowie Kenntnisse in der Netzwerk-, Digital- und Elektrotechnik (IoT).

  • Mit einem fundierten Fachwissen im Bereich der Elektroinstallation (Licht- und Storensteuerungen sowie Energieverteilung) kannst Du bei uns weiter punkten.

  • Dank Deines analytischen und logischen Denkvermögens erkennst Du Probleme schnell und vermagst es, eigenständig die passenden Lösungen abzuleiten und zu vermitteln.

  • Fliessendes Deutsch und idealerweise Italienisch und/oder Französisch runden Dein Profil ab. Wenn Du zusätzlich noch Englisch sprichst, umso besser!

  

Dein nächster Schritt – bewerben natürlich!


Am besten bewirbst Du Dich über unsere Online Jobbörse.


Bitte lade Deine kompletten Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Job-ID 006KEL hoch.

 

Ansprechpartnerin für diese Position ist Larissa Niederberger. Bei Fragen zum Bewerbungsverfahren nimm gern Kontakt auf mit unserem Recruiting Service Team per E-Mail bewerbung@se.com oder Telefon +41 (0) 43 547 16 77.

 

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

  

P.S.: Wir berücksichtigen keine proaktiv eingereichten Dossiers von Personalberatungen.

  

Wir von Feller sind eigentlich überall zu Hause. Wer in der Schweiz lebt, kennt unsere Schalter und Steckdosen. Zeitlos im Design und von höchster Qualität, begleiten sie Menschen ein Leben lang.  Wir entwickeln und produzieren seit über 100 Jahren innovative Spitzenprodukte in Horgen und sind spezialisiert auf Lösungen für intelligentes Wohnen. Als Teil des Schneider Electric Konzerns treiben wir die digitale Transformation voran – immer unsere Kunden und Mitarbeiter im Blick.

  

Mehr über uns als Arbeitgeber erfährst Du auf www.feller.ch oder auf dem Schneider Electric Karriereblog blog.se.com/de

 

Schon mal einen Blick auf Deinen möglichen neuen Arbeitsplatz werfen? Besuche unseren Standort Horgen direkt in unserer virtuellen 360° Tour: tours.nexpics.com/schneider-electric/horgen/

   

Primärer Standort

: CH-Zürich-Horgen

Beschäftigungsart

: Vollzeit

Bewerbungszeitraum

: Laufend

Details