Avez-vous l’âme d’un commercial ?
Participer au développement d’une agence sur Zurich vous interpelle ?
Parlez-vous français et allemand couramment ?
Souhaitez-vous rejoindre une superbe équipe franco-suisse ?
Alors ce poste est pour vous !
En intégrant le Crédit Agricole next bank (Suisse) S.A., vous rejoignez une banque de détail en fort développement au service de ses clients. Nous recherchons un ou une Conseiller(-ère) à la clientèle Junior pour notre Agence de Zurich. Vos principales missions seront les suivantes :
· Assurer un accueil de haute qualité auprès des clients et prospects qui suscite la recommandation : offrir une image excellente et différenciante de la banque, les renseigner pour les prestations relevant de sa compétence, à défaut les intéresser à rencontrer un Conseiller à la Clientèle, etc. ;
· Démarcher, diagnostiquer et apporter une réponse appropriée aux besoins de la clientèle en proposant les produits et services adéquats (banque au quotidien, épargne, prévoyance, prêts hypothécaires, fonds de placement), tout en tenant compte du risque ;
· Participer aux activités administratives de l’agence (traitement du courrier, rédaction de correspondance diverses, organisation et suivi de l’agenda des conseillers à la clientèle, tenue du standard et de la réception de l’Agence) ;
· Soutenir les conseillers dans la gestion de compte et mise à jour des données ;
· Apporter un service client multicanal, en collaboration avec les autres agences et l'agence à distance ;
· Assurer l'atteinte des ambitions commerciales dans tous les domaines et de manière uniforme : conquête de nouveaux clients, financements, épargne et placements, prévoyance et assurances, conformément à sa stratégie et son projet d'entreprise ;
· Gérer de manière proactive et irréprochable la conformité et les risques liés à l'activité. Respecter les directives et procédures, la convention de diligence des banques ainsi que tout autre règle de sécurité.