Kanton Zürich
Finanzdirektion
Amt für Informatik
Das Amt für Informatik (AFI) ist das Informatik-Kompetenzzentrum des Kantons Zürich. Es erbringt umfassende Dienstleistungen im Bereich der zentralen Informatikinfrastruktur und kantonsweiter Applikationen für die Direktionen, Behörden, Rechtspflege und selbständige Anstalten. Beauftragt mit der Umsetzung der neuen Strategie Informations- und Kommunikationstechnologie (IKT) begleitet das Amt den Kanton in der digitalen Welt.
Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/n dienstleistungsorientierte/n ICT-Supporter/in.
Stellenbeschreibung
Sie helfen mit, die PC-Arbeitsplätze unserer kantonsweiten Kunden zu betreiben, dies in enger Zusammenarbeit mit den Kunden und allen IT-Fachstellen der kantonalen Verwaltung. Zu Ihren Aufgaben gehören der 1st- und 2nd Level Support für die Arbeitsplatzinfrastruktur der Anwender im gesamten Einzugsgebiet des Kantons Zürich. Dies umfasst vor allem das Installieren und Warten von PCs, Notebooks und Peripheriegeräten sowie das Sicherstellen einer hohen Erreichbarkeit des Service Desk, der Entgegennahme von Störungsmeldungen und Anfragen.
Anforderungsprofil
Sie bringen eine abgeschlossene Grundbildung als lnformatiksupporter/in mit und verfügen über mehrjährige Berufserfahrung. Sie kennen die Microsoft-Umgebung und sind mit den gängigen Netzwerktopologien vertraut. Kundenkontakt bereitet Ihnen Freude und Sie schätzen den Wechsel zwischen administrativer Tätigkeiten, Kundenberatung sowie körperlichem Einsatz, welcher bei der Arbeit mit Hardware gefordert ist. Ihr Deutsch ist stilsicher und Sie haben ein sehr gutes Leseverständnis in der englischen Sprache. Zur Aufgabenerfüllung ist ein Führerausweis der Kategorie B notwendig. Wenn Sie eine offene, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit sind, passen Sie perfekt in unser gut eingespieltes Team.
Wir bieten
Bei uns erwartet Sie eine spannende Tätigkeit in einer jungen und aufstrebenden Organisation. Wenn Sie Herausforderungen als Chance und Vielfalt als Bereicherung erkennen, werden Sie sich bei uns wohl fühlen. Sie werden sich einbringen und wirken können. Der Kanton Zürich ist ein solider, fairer und verlässlicher Arbeitgeber. Natürlich bieten wir attraktive Anstellungsbedingungen wie flexible Arbeitszeiten, einen modernen Arbeitsplatz, Lunchchecks usw. Zu uns kommen Sie aber nicht wegen den Benefits, sondern weil Sie sich für das grosse Ganze einbringen möchten: dem Dienst an der Gesellschaft. Diesen können Sie direkt dort erbringen, wo Zürich pulsiert: in unmittelbarer Nähe vom Hauptbahnhof. Wir wünschen uns eine neue Kollegin oder einen neuen Kollegen mit Engagement, positiver Denkhaltung, Pragmatismus und Humor.
Erkennen Sie sich wieder?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie dafür das Online-Tool, damit wir Ihre Unterlagen bearbeiten können. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Sascha Korritter, Leiter Service Desk BI, unter +41 43 259 49 77 oder Biserka Jeremic, Leiterin Service Desk VD, unter +41 43 259 49 36, gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf ein Kennenlernen.
Vielleicht Ihr neues Umfeld? www.zh.ch/afi
Arbeitsort:Zürich
Kanton Zürich, Finanzdirektion Kanton Zürich
Zollstrasse 90
8090 Zürich