Job Detail

Techniker für den Customer Support im Bereich (IT/Elektro) m/w/d

Inseriert am: 13.03.2021

Techniker für den Customer Support im Bereich (IT/Elektro) m/w/d


Wir, das sind die weltweit erfolgreich agierende Solare Datensysteme GmbH (SDS) und die BKW Energie AG, ein international tätiges Energieunternehmen mit Sitz in der Schweiz. Die Kompetenzen der SDS liegen im Bereich Softwareentwicklung für solares Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement, während die BKW eine führende Position im Bereich der Windenergie hält.


Unsere Vision ist es, die Digitalisierung der erneuerbaren Energiequellen in die Realität umzusetzen. Gemeinsam mit Ihnen möchten wir unser Ziel erreichen.


Ruta Alazar, Human Resources, stellt Ihnen die offene Position vor:


Dieses Tätigkeitsfeld begeistert Sie



  • First-/Second Level Support für unsere deutschsprachigen und internationalen Kunden bei der Lösung von Anwenderproblemen und bei technischen Fragestellungen per Telefon, Ticketsystem oder Chat

  • Eigenverantwortliche Klassifizierung, Priorisierung und Kategorisierung der Anfragen

  • Kundenbetreuung bei Fragen zur Funktionsweise

  • Einsatz im Schulungs-/Messebereich möglich


Ihre Expertise begeistert uns



  • abgeschlossene Ausbildung im technischen Bereich (z. B. Fachinformatiker oder Elektroniker), gerne auch vergleichbare technische Qualifikation

  • Sicherer Umgang mit Netzwerken und Windows Applikationen

  • Selbstständige und ergebnisorientierte Arbeitsweise

  • Eine hohe soziale Kompetenz und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich

  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten, ausgeprägter Servicegedanke und Kundenfreundlichkeit

  • Hohe Eigenmotivation und Zuverlässigkeit

  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich, weitere Sprachkenntnisse gern gesehen aber nicht zwingend erforderlich


Darauf können Sie sich freuen
Als innovationsfreundlicher Arbeitgeber bieten wir:



  • faire und marktorientierte Vergütung

  • flexible Arbeitsmodelle

  • massgeschneiderte Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

  • umfassendes Gesundheitsmanagement

  • eine fortschrittliche Infrastruktur


Im Überblick


Firma Solare Datensysteme Deutschland GmbH
Standort Geislingen
Berufsfeld Informatik
Berufserfahrung Berufserfahrene
Pensum 100
Anstellungsart Unbefristeter Vertrag
Referenznummer J-1614058


Fragen zur Stelle
Ruta Alazar
Human Resources 074289418155


Fragen zur Bewerbung
Ruta Alazar
Recruiting Partner +49 74289418155


Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung.


Über uns
Die Solare Datensysteme GmbH (SDS) ist eines der führenden Unternehmen in den Bereichen PV-Monitoring, Smart Energy und Einspeisemanagement. Unsere Solar-Log™ Hard- und Software-Produkte werden weltweit in 125 Ländern zur Überwachung von Photovoltaikanlagen, zur Eigenverbrauchsoptimierung und zur Regelung der Energieeinspeisung in das Stromnetz eingesetzt. Werden Sie Teil unseres Teams und leisten Sie einen aktiven Beitrag zur Energiewende und zur Schonung der Umwelt.


Unser Bewerbungsprozess



  • Bewerben Sie sich online.

  • Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung.

  • Ihre Unterlagen werden sorgfältig von der Fachabteilung geprüft.

  • Sobald wir unsere Vorauswahl getroffen haben, geben wir Ihnen Rückmeldung.’Ohne ATS_Solare’!

  • Gratulation! Ihre Bewerbung hat uns überzeugt. Nun lernen wir uns bei ein oder zwei Gesprächen persönlich kennen.

  • Sie erhalten ein verbindliches Angebot. Willkommen im Team!


Haben Sie noch Fragen?
Antworten auf häufige Fragen finden Sie im FAQ.
Keine passende Antwort gefunden? Ihre persönliche Frage beantworten wir Ihnen gerne zu den üblichen Bürozeiten.



Arbeitsort:Geislingen, Deutschland


Solare Datensysteme GmbH
Frau Ruta Alazar
Fuhrmannstrasse 9
72351 Geislingen, Deutschland


Telefon +49 7 428 941 81 55

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