Unsere Auftraggeberin ist seit 60 Jahren Schweizer Marktführer für Contact Center Dienstleistungen. Sie sind Service Partner und übernehmen den umfassenden Kundendienst ihren zahlreichen Auftraggebern am Telefon, per Mail und Chat. Zudem sind sie stolze Arbeitgeberin von rund 200 Mitarbeitenden, die Loyalität und überdurchschnittliche Leistungsbereitschaft an den Tag legen.
Wir suchen zur Erweiterung unserer Familie neue Teamkollegen
Du bist für die telefonische sowie schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen zuständig. Mittels Vorlagen werden Reports von Störungen erstellt und diese in den nötigen CRM und Ticketsystemen erfasst. Dokumentenarchivierung sowie allgemeine administrative Aufgaben gehören ebenfalls zu deinen Aufgaben.
Anforderungsprofil:Du möchtest deine Sprachen, CH-Deutsch, Französisch und/oder Italienisch im Beruf anwenden? Du bist kommunikativ und verfügst über eine schnelle Auffassungsgabe? Hast du evt. schön Kundendienst Erfahrungen gesammelt, dann bewirb dich bei uns. Wir bieten dir eine abwechslungsreiche Tätigkeit, wo du dich sicher weiterentwickeln kannst.
Kontaktperson:Melanie Graf direkt unter 052 269 23 25 kontaktierenHat diese spannende Stelle Ihr Interesse geweckt? Gerne erwarten wir Ihre komplette Bewerbung (Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Qualifikationsnachweise usw.) zur vertraulichen Durchsicht. Vielen Dank für Ihre Mithilfe, in dem Sie uns Ihre Bewerbung über das Online Formular zusenden.
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