Einsatzplaner (m/w) 100%

Enddatum 04/03/2021

Zur Unterstützung des Geschäftsbereiches Assistance suchen wir eine analytische, strukturierte und initiative Persönlichkeit zur Unterstützung in der Einsatzplanung (m/w/d) 80-100%.

 

Der TCS ist mit rund 1.5 Millionen Mitglieder der grösste Mobilitätsclub der Schweiz und setzt sich für die freie Wahl der Verkehrsmittel ein. Er engagiert sich mit Präventionsmassnahmen im Strassenverkehr, Fahrpraxiskursen, Tests und fachkundiger Beratung für die Sicherheit aller Verkehrsteilnehmer. Jeder dritte Haushalt vertraut dem TCS.

Zuständigkeiten

• Sie erstellen die monatliche Einsatzplanung für unsere 150 Mitarbeitenden im 7x24-Stunden Schichtdienst mit dem WFM-Tool Invision


• Sie betreiben effektives Stakeholdermanagement mit internen und externen Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartnern


• Sie analysieren die relevanten Kennzahlen termingerecht und präsentieren diese den jeweiligen Zielgruppen mittels Statistiken und Auswertungen


• Sie stellen durch Ihre Planung eine hohe Arbeitsqualität und optimalen Einsatz der Personalressourcen sicher und beteiligen sich an der strategischen Planung für die Division

Obligatorische Anforderungen

• Sie verfügen über relevante Erfahrung in der Einsatzplanung von Personalressourcen im Schichtbetrieb


• Sie sind versiert im Umgang mit einem gängigen Workforcemanagement-Tool (Genesys, InVision, etc.) sowie Excel


• Sie kommunizieren adressatengerecht in Deutsch, Französisch oder Italienisch


• Sie setzen Ihre analytischen Fähigkeiten erfolgreich ein und treffen gerne Entscheidungen unter Zeitdruck

Wir bieten

Wir bieten

• Eine spannende Herausforderung in der Anrufzentrale des TCS


• Einen verkehrsgünstig gelegenen Unternehmensstandort direkt an Bahnhof und Autobahn


• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen


• Neue Räumlichkeiten und eine angenehme Arbeitsatmosphäre

 

Möchten Sie gerne Ihren Traum verwirklichen? Dann bewerben Sie sich noch heute online und schreiben Sie mit uns TCS-Geschichte.

 

Touring Club Schweiz

Human Resources

Sina Moreno

3322 Schönbühl

ERFORDERLICHESPRACHEN

Um für diesen Job in Frage zu kommen, ist es entscheidend, dass Sie über Kenntnisse in folgenden Sprachen verfügen

• Deutsch lesenC1schreibenC1SprechenC1


• Französisch lesenB2schreibenB2SprechenB2

mindestens erforderlich Ausbildung/Studien Andere Erforderliche Berufserfahrung in Jahren 2 oder mehr Jahre Einzelheiten Art der Berufstätigkeit Vollzeit Art des Vertrags Unbefristeter VertragStandort Land Schweiz Stadt Schönbühl